金管會查ATM存錢幫付房貸息 銀行怨:難執行又挨批擾民

圖為ATM示意圖,非新聞當事銀行。圖/聯合報系資料照片
圖為ATM示意圖,非新聞當事銀行。圖/聯合報系資料照片

金管會盯上炒房團透過ATM存現金幫付房貸息,要銀行公會拿出辦法防堵。一家民營主管私下嘆,要去監控ATM存現金幫付房貸款,有兩大難處,一、需建系統監控ATM還款來源,數量龐大、成本又高,二、就算撈了資料、去「關懷」房貸戶還會挨批擾民。

該主管說,這些炒房團非常了解銀行實務,才會從第三人(如代書)以現金臨櫃、改用ATM存現金幫借戶付息,就是要規避銀行臨櫃查緝這第三人資料。

他也說,要去監控ATM還款來源,只能從房貸借戶端去撈資料,如果一個月有幾萬戶都是透過ATM存現金還款「那分行端要花多少人力去Call客?」,這種作法是高成本、低效益,更讓銀行兵疲馬憊。

「監控了炒房團ATM存現金,那之後炒房團若透過超商、以現金幫借戶付息呢?是不是又得去監控超商?」他認為,炒房團永遠會找到斷點。

另一家行庫主管也坦言,有些整批分戶貸款、或是房仲進件者,可能與該銀行從未往來,若該房貸戶用ATM存現金還款,也不能直接與投資客、人頭戶或是炒房團畫上等號。

他說,只能說這是一個「警示」訊號,銀行分行端就得做「客戶關懷」,反會增加人力查核成本和難度。

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