發哥好宅在線談/驗屋公司怎麼挑?

▌驗屋複驗可以最大化提升修繕率,確保初驗所看到的缺失被妥善處理,以確保自身權益受到充分保護。(圖由樂居驗屋提供)
▌驗屋複驗可以最大化提升修繕率,確保初驗所看到的缺失被妥善處理,以確保自身權益受到充分保護。(圖由樂居驗屋提供)

台灣經濟快速發展,都市大樓一棟棟興建,近幾年因營建原物料、人力成本上漲衝擊,紛紛出現工期延宕、興建成本增加等困境,尤其營建工程工安意外頻傳,讓不少民眾開始關注建案安全及施工品質的議題。

因此,消費者在購買房屋時,除了關心建案地段、周圍環境、建築外觀等,也開始關注所買建案的施工品質是否有保障。同時,也可以發現消費者在購屋交屋時,聘請專業的驗屋公司代為驗屋的比例逐漸增加,儼然已經成為了房地產交易的常態,這樣趨勢反映出消費者對於房地產交易的謹慎和理性,以及對自身權益保護的需求。

在驗屋行業逐漸興起的狀況下,消費者又開如何挑選驗屋公司呢?「建築安全履歷協會」創會理事長戴雲發分享幾點挑選方向提供參考評估:

一、選擇有能力、有保障的驗屋公司

1.公司財務穩定性愈強,有較好的能力可以處理各種挑戰和市場變化,長期的售後服務來說也較佳。

2.公司有較多的資源投入(例如輔導驗屋師考照,持續提升專業度),意味著消費者可以得到更高水準的專業驗屋服務。

二、驗屋過程是否有按照標準化作業流程?

部分的驗屋公司會以聘僱兼職的驗屋師來做驗屋執行為主要模式,這些師傅多數來自相關行業背景,標榜「經驗」相當豐富,卻也存在著因個人主觀評判導致品質不穩定的風險。因此,「標準化流程」的驗屋公司就變得相當重要,它確保了每次的驗屋都按照相同的流程進行,不受個別驗屋師的主觀影響而錯估了房屋的潛在問題。此外,透過第三方單位(例如ISO9001)的監督,更進一步提供消費者保障。

三、驗屋公司是否能協助屋主及建商理性協商?

提供完整驗屋報告後,站在專業第三方角度,透過理性溝通使建商與消費者共同討論出合理的共識,進而實現買賣雙方「合理修繕」與「順利交屋」的共同目標。

四、驗屋公司是否提供二次檢驗?

既然找驗屋公司的目的是為了「找出缺失,並促使建商進行修繕」,那麼"確認修繕完成"這個步驟就變得不可或缺。利用複驗的機會,將初驗所看到的缺失再扎扎實實檢驗一遍,協助消費者確認建商的修繕完成度,為消費者的權益做把關。也因為需要再次到現場檢驗,這樣的驗屋公司在初驗時也會更為謹慎,也較不會發生「與建商起爭執,留下屋主自己收拾善後」的情況。因此,若有考慮委託驗屋公司,建議在一開始就將複驗納入評估考慮中,最大化提升修繕率,確保初驗所看到的缺失被妥善處理,以確保自身權益受到充分保護。

戴雲發創會理事長建議,除了慎選驗屋公司檢驗外,為避免出現驗屋糾紛影響交屋期限,真正對建築結構安全品質、日常運作使用會帶來風險與影響的缺失,才是消費者該注意的;而建商也應從源頭將建築的施工品質做好,如此一來交屋時就可避免驗出缺失,降低買賣雙方來來回回缺失修繕的時間成本,不論對消費者、建商都是良好的正面循環。

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