信義房屋王瀚逸助解決屋況問題 屋主堅持專任委託售屋
一位久居北部的屋主袁小姐,在台中有一戶閒置將近10年之久的房子,因擔心麻煩從未出租,期間雖曾出售,卻因為沒有賣出去,遠在北部的袁小姐也就一直將房子擺著沒有處理。直到遇見信義房屋公益忠明店專員王瀚逸,細心協助處理因社區外牆滲漏水而造成的屋況問題,兼顧了買賣雙方的權益,因而深獲袁小姐信任,堅持將房子專任委託給王瀚逸銷售,最後也順利售出。
袁小姐久居北部,距離較遠不易管理,台中的房子也從未出租,且不打算再次出售,直到王瀚逸積極拜訪,向袁小姐分析處理閒置資產的用意及好處,讓袁小姐決定再把房子拿出來賣賣看。
與其他仲介不同的是,王瀚逸簽到委託後,先仔細將閒置已久的房子徹底檢查了一遍,發現因社區屋齡偏高,外牆滲漏水至屋內,而早期裝潢使用的氧化鎂板也吸了多年水氣,需要重新整理。
一開始,袁小姐認為「交給下一手買方處理即可」,即使折價給買方處理也沒關係,但王瀚逸卻向袁小姐說明,外牆滲漏水是整個社區普遍現象,如果能夠一次協調、處理,不僅買方省下許多麻煩,買賣雙方也減少日後發生糾紛的風險。王瀚逸也發揮信義房屋「一條龍」的直營優勢,委請信義居家部門協助評估屋內修繕需要哪些工程、提供估價給袁小姐參考,也不斷和社區其他住戶、管委會溝通,歷經約1年,社區外牆終於完成補強,室內也重新修繕完畢。
而在售屋的1年間,許多房仲同業也向袁小姐爭取委託機會,但袁小姐十分信任王瀚逸的處事方式,堅持將房子專任委託給信義房屋銷售,王瀚逸最後也找到適合的買方,替袁小姐圓滿處理了閒置多時的房子。
「信義房屋提供的服務,不只是幫忙去談一個價格而已。」王瀚逸認為,在售屋前、中、後期過程,信義房屋都能一條龍式的服務,無論是第一線服務客戶的仲介人員,乃至於居家、代書等相關部門,都能提供屋主必要的協助,發揮全直營體系的服務力。
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