房仲業的「做狀況」是什麼…傳統公司新人必學？ 他揭密：騙斡旋、委託

房仲業最扯的話術就是：房仲絕不會說謊

很多奈米房蟲最愛在網路上說：

「我們房仲怎麼會說謊，我們房仲從來都不說謊」

「房仲才不會說謊，客戶說謊的比例才比較高吧」

連這種事實都要否定，這就是房仲業無法贏得尊重的原因。

一個很簡單的道理，做房仲的人，哪一個沒學過「做狀況」這一招？

你知道什麼是「做狀況」嗎？

比方說，當買方去看房子的時候，仲介就說這間房子很搶手、很多人看，現在已經有1或2組買方出斡旋了，有興趣就請你趕快下斡旋來搶。

而且當仲介對買方講這些話時，是完全拿不出任何證據的，單純就是嘴巴講講而已。

PS：還有一些更惡劣的仲介，是當你跟他要證據的時候，他就會請同事寫兩張假的斡旋單給你看，但你也無法辨別這是真的還是假的斡旋。

再舉另一個例子，很多仲介打電話給591的屋主時，或者寫開發信寄到社區給屋主們，都會說自己現在手上有「誠意買方」，指定要買你這一戶或你們這個社區的房子，所以要你把委託簽給他們。

然而當你把委託簽給這位仲介時，卻發現這個仲介幾乎都沒帶看，甚至往往連回報進度都沒有，

因為它們只是要完成公司的進案（簽委託）KPI而已。

PS：還有一些不老實的房仲，會找自己的朋友或同事假裝是買方，去屋主那邊看一次，證明給屋主看；等委託簽到以後，這些「誠意買方」就突然沒有誠意了。

我上述講的這些，大概是1990年代開始就有的老招，到2024年都還屢見不鮮，很多傳統公司都把這些「做狀況」的技巧，列為新人必學的「教育訓練」。

講這些東西就是想讓房仲業明白，如果我們還在用這些騙人的方式做仲介，用這些消費者最反感的行為騙斡旋、騙委託，那你當然不能怪消費者對我們沒信任感。

反過來，如果你也是堅持，一定要對客戶「誠實」的好房仲，卻發現即便對客戶掏心掏肺誠實了，業績也沒有跟著起來的話。

抱歉，這並不是你的錯，而是因為太多老鼠屎在搞壞我們這行的名聲，所以消費者普遍才會對我們疑神疑鬼，才會質疑你的每一句肺腑之言。

因此我們現在要做的，除了繼續用「誠實」的方式做仲介以外，也要把那些敗壞業界風氣的手法給淘汰掉。

而當中更要被淘汰的，就是宣揚這些做法的老業務，尤其是那些檢討業務太誠實的老鼠屎。

我們必須要正視老鼠屎愛說謊的問題，我們才能慢慢改善消費者對我們的觀感。

如此一來，當你對客戶說實話的時候，客戶就會相信你、不會把你當賊看，就像我們會相信醫師、律師和會計師一樣。

我相信房仲這一行，絕對可以做得很體面的，對吧！

◎本文內容已獲國際超級房仲Zack授權，原文出處於此；未經同意禁止取用轉載。

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