打破仲介業生態培訓人才遠見房屋成功扎根台中精華區

2023-11-09 15:51 聯合報／記者張瑞傑/台北報導

遠見房屋總部於日前在台灣大道上開幕，展現佈局大台中直營店雄心。（圖/遠見房屋提供）

打破仲介業務員留任率不到5%的生態，以台中市為根據地、創業第10個年頭的遠見房屋，透過員工認購總公司股份的合夥人制度，破天荒以40%留任率成為業界傳奇，更在台灣大道上、7期重劃區正對面的黃金地段開展總部，目前共有5間直營店頭，準備邁向第6間，營業額連3年破億，創下逆勢成長的佳績，遠見房屋創辦人林新偉發下豪語，目標是在台中擁有50家直營店。

回顧2021年以來房價井噴、房市大好，各家仲介店頭雨後春筍開展，可以說店面尚未裝潢完成、站在店口就可以收斡旋、拼成交；然而時光不過2年、歷經政府打房後、仲介店頭再次降溫，遠見房屋逆勢展店，成為仲介店頭的一匹黑馬。

72年次、40歲的年紀，林新偉卻已經是20年資歷的老手仲介，而成立於2013年的遠見房屋從台中競爭最激烈的逢甲地區出發，跨足房市一級戰區，他坦言10年磨一劍，靠的就是人才教育與留任的制度。手握5家直營店頭，包括逢甲2家店、北屯區1家、北區1家、南屯1家，遠見房屋第6家暫定西區或北屯11期，目標在台中市50家直營店以上。

不同於其他仲介業「業務不教業務」的藏步生態，林新偉採取公開教育訓練的培訓制度；目前旗下5間直營店、5位店長的配置外，單店下更設置3名組長，組長帶領5至15人的團隊經營。換句話說，「店長」不以衝業績為主要目標，而是對內維繫管理制度，並將組長作為準店長來培訓；因此組長必須具備開發、銷售、議價的能力，並且肩負帶領新人快速上手的責任。

「當一個新手業務成熟後，公司會讓業務自行選擇，走向『管理職』或『業務職』。」，林新偉表示，如果選擇管理職，負責教授新人、得到個獎與團獎業績。「業務職」則走向超級業務模式，領取豐厚的個人業績獎金。

當業務成熟，公司的發展就更有底氣。遠見房屋採取小店制模式，品牌由總店經營，分店由總店百分百持股，員工可以一定比例認購公司股份；在公司獲利成長的前提下，開放超級業務、店長、組長等幹部認購，遠見房屋「以人為本、向下經營」來增加公司凝聚力與認同感，這一點，也跟其他仲介公司非常不同。