砸3600萬買透天別墅竟是違建! 阿濱「2步驟」:喬2.5小時後拿回200萬裝潢費

透天示意圖/ingimage。
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雲科大學長買3600萬透天別墅,竟是違建

今天要跟大家分享一個糾紛案,以及我是如何運用「化解問題」的能力,幫客戶釐清預售屋坪數不符,贏得近200萬裝潢費案例,如果你有買透天預售屋的請不要錯過本文!

2024年3月某日,接到一位雲科大研究所畢業學長駿哥的電話

「阿濱看你近年來從事房仲還不錯,還記得我是誰嗎?我是同實驗室的阿駿...」電話那一端傳來熟悉的聲音

「是這樣子啦,二年前買預售別墅總價3600萬,包含200萬的裝潢,近期要貸款了,銀行跟我說,可能貸不到8成,因為坪數不夠,我請朋友拉謄本一看才發現坪數不符:當初建商承諾的建坪為87坪,但實際謄本登記的坪數卻只有66坪,整整少了21坪!」

「更誇張的是,謄本拉出來一看沒有地下室坪數,這2年地下室在開挖我沒事就去監工,殊不知竟然是加蓋違建!」阿駿越講越氣

「還有裝潢合約不清!200萬的裝潢費用沒有詳細合約書、完整建材表,建商只含糊表示會根據現場狀況加價,完全沒有明確的規範!」

「當初文宣還在嗎?」聽到這裡我趕緊問,幸好當時廣告文宣都有留存

確認全部細節一個禮拜後,我前往苗粟協助他與建商碰面處理預售屋的合約問題。採取了以下步驟:

1.精準點出問題

直接向建商指出合約中關於坪數和裝潢的模糊地帶,並強調這些問題會造成消費者認知上的落差,甚至可能產生額外的費用。

2.提出解決方案

建議建商重新擬定一份更詳盡的合約,明確規範坪數計算方式、裝潢內容以及加價標準,保障客戶的權益。

喬了2.5小時的戰果

最終,在我的協助下,駿哥順利與建商達成共識,修改了合約內容,保障了自己的權益。更重要的是,對我的專業能力和服務態度非常滿意

當然他們還有後續要見面再喬細節,但駿哥都是把我當顧問諮詢,我在2025年初過年期間關心近況,終於順利裝潢完工交屋!

阿濱真心話

在房仲業,解決問題的能力是贏得客戶信任的關鍵。很多時候,客戶需要的不是一個只會帶看房子的業務員,而是一個能夠幫助他們解決問題、保障他們權益的專業顧問。

◎本文內容已獲 房仲日常 謝濱展-阿濱 授權,原文出處於此;未經同意禁止取用轉載。

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