信義房屋暖心陪伴 助買家處理漏水

坊間多數房仲業者提出的漏水保固條件嚴苛,消費者經常「看得到吃不到」,信義房屋以全台直營優勢,提供最完整的漏水保固服務。圖/信義房屋提供
坊間多數房仲業者提出的漏水保固條件嚴苛,消費者經常「看得到吃不到」,信義房屋以全台直營優勢,提供最完整的漏水保固服務。圖/信義房屋提供

買新屋才歡喜入住就發現廁所漏水,卻因為家中因素無法馬上處理,擔憂房屋仲介提供的保固服務過期,該怎麼辦?信義房屋汐止康寧店專案經理吳俊諺回憶起先前的一個案例表示,漏水狀況只要符合信義房屋的保固條款規定,交屋6個月內發現漏水問題,均可獲得保固修護。

吳俊諺說,因買方媳婦當時為懷孕期間,無法立即動工修繕,情況特殊下,信義房屋為保障客戶權益,便將保固措施以專案執行,由信義房屋特約廠商到場進行估價,再將買方得申請修繕之權利予以保留,待買方媳婦順利生產後,由買方委託修繕及裝潢廠商一併處理,避免懷孕期間施工影響母子健康。

吳俊諺指出,買方感激地表示,信義房屋不僅擁有專業的修繕團隊資源,更展現了對客戶的關懷和體貼,這種「通人情」的服務讓他十分感動。

早在1992年,信義房屋首創漏水保固修護服務,自推出以來不斷充實和完善。根據現行保固內容,凡透過信義房屋全台各分店簽約購屋的買方,只要購買屋齡在30年內,並在交屋日起算6個月內發現房屋主建物的內外牆、天花板等位置出現滲漏水問題,信義房屋將提供每次修繕費用最高補貼30萬元,且在保固期內可以多次申請,總額沒有上限。

吳俊諺回顧買方當初選擇信義房屋協助購屋,正是因為信任信義房屋專業與口碑,以及完善的售後服務與保固,讓買方一家不再為漏水問題煩惱。

信義房屋的用心和專業,不僅體現在漏水保固服務上,更體現在「一路陪伴客戶的服務態度」上。相比其他同業的服務保障多是「請買方先向賣方主張或訴訟」,信義房屋的服務保障則強調「解決買賣方發現房屋有問題的急迫心情,成就買方、賣方、房仲的三張笑臉」,秉持「公司無疏失,客戶有損失,我們陪伴到底」的精神,優先幫買方解決房屋問題,強化「全程陪伴、全心守護」。

信義房屋創立40多年,是擁有73億元資本額的上市公司,遇到客戶房屋需啟動服務保障時,相比其他加盟店或小資本的仲介,信義房屋更有能力處理問題,重視品牌聲譽,不會逃避責任。此外,信義房屋全台直營,總公司有強大的客戶服務團隊,不僅有豐富的處理經驗,分店的同仁與店長都可以提供服務。每一件案子皆會立案,從立案追蹤到結案,確保客戶發生問題時不會求助無門。

信義房屋不僅提供漏水保固服務,還有履約保證價金信託制度、高氯離子瑕疵保障制度、高輻射建物保障制度,構成了「四大保障」。此外,為更全面照顧消費者權益,信義房屋還推出了凶宅安心保障服務和蟲蛀保障專案。自創立以來,信義房屋始終秉持「先義後利」的原則,致力於讓消費者安心成家。

房產新訊
5月報稅必知!「自用住宅輕稅優惠」3月24日前要申報:忘記恐多繳1.67倍

5月報稅必知!「自用住宅輕稅優惠」3月24日前要申報:忘記恐多繳1.67倍

房產新訊
房市交易冷清...短期難翻轉!專家:剛需買家應趁此時入場撿便宜

房市交易冷清...短期難翻轉!專家:剛需買家應趁此時入場撿便宜

房產新訊
豪宅稅門檻下修、工廠竟也中獎!專家教一招解套

豪宅稅門檻下修、工廠竟也中獎!專家教一招解套

延伸閱讀

5月報稅必知!「自用住宅輕稅優惠」3月24日前要申報:忘記恐多繳1.67倍

5月報稅必知!「自用住宅輕稅優惠」3月24日前要申報:忘記恐多繳1.67倍

房市交易冷清...短期難翻轉!專家:剛需買家應趁此時入場撿便宜

房市交易冷清...短期難翻轉!專家:剛需買家應趁此時入場撿便宜

豪宅稅門檻下修、工廠竟也中獎!專家教一招解套

豪宅稅門檻下修、工廠竟也中獎!專家教一招解套

房子出售兩三年為什麼都還賣不掉?「便宜治百病」:凶宅都能賣出去了

房子出售兩三年為什麼都還賣不掉?「便宜治百病」:凶宅都能賣出去了

相關新聞

衛浴不是乾濕分離、裝免治馬桶容易壞?過來人曝「注意1事」就沒問題

衛浴不是乾濕分離、裝免治馬桶容易壞?過來人曝「注意1事」就沒問題

他驚1坪75萬買竹北「什麼都沒有」! 網笑:75買得到要偷笑

他驚1坪75萬買竹北「什麼都沒有」! 網笑:75買得到要偷笑

台南房價飆漲!重劃區各界看好:南台南、九份子、平實、星鑽成重中之重

台南房價飆漲!重劃區各界看好:南台南、九份子、平實、星鑽成重中之重

房東必知!出租房屋當社宅享「免稅優惠」:每月房租1萬5內免繳

房東必知!出租房屋當社宅享「免稅優惠」:每月房租1萬5內免繳

高雄房市漲勢驚人、屏東穩步成長 業者:低總價小豪宅將成主流

高雄房市漲勢驚人、屏東穩步成長 業者:低總價小豪宅將成主流

夫生前承諾「房給妻住」...卻被繼子告、每月付數萬元!律師:做1事可避免

夫生前承諾「房給妻住」...卻被繼子告、每月付數萬元!律師:做1事可避免

熱門文章

台積宅GG了?帥過頭點名4縣市「現在就賣」:能反應就只有下跌

台積宅GG了?帥過頭點名4縣市「現在就賣」:能反應就只有下跌

買房子就是賺?張希希「這三種」:賣不掉、租不出去、還可能賠錢

買房子就是賺?張希希「這三種」:賣不掉、租不出去、還可能賠錢

兩側大樓「夾殺」透天…屋主不斷反悔條件超扯!建商吐辛酸:整合困難

兩側大樓「夾殺」透天…屋主不斷反悔條件超扯!建商吐辛酸:整合困難

為何房價看回不回?台灣2.8萬人擁3億以上  為新加坡3倍

為何房價看回不回?台灣2.8萬人擁3億以上 為新加坡3倍

台北新案竟還有6字頭佛心價!專家:低單價全因為這5點

台北新案竟還有6字頭佛心價!專家:低單價全因為這5點

台泥辜家賣天母豪宅 住11年售出、增值逾3千萬

台泥辜家賣天母豪宅 住11年售出、增值逾3千萬

商品推薦

房地產、股票怎麼搭配投資部位?行家「7房2股1現金」:適合長期持有

房地產、股票怎麼搭配投資部位?行家「7房2股1現金」:適合長期持有

房市管制 預期暫不加壓

房市管制 預期暫不加壓

央行稱房市管制成效顯現 市場研判下周暫不推第八波房市管制

央行稱房市管制成效顯現 市場研判下周暫不推第八波房市管制

Z 世代對居家美感定義:不一定要豪華 但一定要有風格

Z 世代對居家美感定義:不一定要豪華 但一定要有風格

為何房價看回不回?台灣2.8萬人擁3億以上  為新加坡3倍

為何房價看回不回?台灣2.8萬人擁3億以上 為新加坡3倍

買氣冷、政府稅收gg了!前兩月個人房地合一稅收57億 年減18%

買氣冷、政府稅收gg了!前兩月個人房地合一稅收57億 年減18%

年輕人都買預售屋...中古屋都誰成交?內行直言:當房東收租

年輕人都買預售屋...中古屋都誰成交?內行直言:當房東收租

大便當時代!去年自助餐店衝破1萬家、年增逾二成 專家:這隱憂來了

大便當時代!去年自助餐店衝破1萬家、年增逾二成 專家:這隱憂來了

送家電、還有送裝潢 一表看預售市場有多慘

送家電、還有送裝潢 一表看預售市場有多慘

蛋白區房價真有下修?專家點1盲區「買氣集中」:北市新建最低也要7字頭

蛋白區房價真有下修?專家點1盲區「買氣集中」:北市新建最低也要7字頭

台積宅效應?台南重劃區充滿前景!專家剖析3大區特性:連接南北科技廊道

台積宅效應?台南重劃區充滿前景!專家剖析3大區特性:連接南北科技廊道

辜家天母豪宅出售 持有11年、帳面獲利3,189萬元

辜家天母豪宅出售 持有11年、帳面獲利3,189萬元