新北仲介公會表揚傑出不動產經紀人員 信義房屋5人獲獎居冠

新北市不動產仲介經紀商業同業公會表揚112年度傑出經紀業、經紀人、營業員,信義房屋5人獲獎同樣是業界TOP1。 圖/信義房屋提供
新北市不動產仲介經紀商業同業公會表揚112年度傑出經紀業、經紀人、營業員,信義房屋5人獲獎同樣是業界TOP1。 圖/信義房屋提供

新北市不動產仲介經紀商業同業公會日前表揚112年度傑出經紀業、經紀人、營業員,信義房屋共5人獲獎,顯示信義房屋致力聚焦人才培育、落實企業經營理念,展現在許多同仁服務客戶的表現上,因而能深獲信任與肯定。

信義房屋板橋店專案經理簡微庭、四號公園店主任高立此次獲得新北市仲介公會「傑出不動產經紀人」表揚;新板特區店專案經理諶毅修、台北橋捷運店專案經理張昱晨、新莊店專案經理翁佳蓮則獲「傑出不動產營業員」獎項。

新北市社會局副局長吳淑芳、不動產仲介經紀業公會全聯會理事長張世芳、新北市不動產仲介經紀商業同業公會理事長林平川等人均出席28日會員大會與頒獎典禮。吳淑芳致詞時特別肯定獲獎者,雖然都相當年輕,但在房仲業,要得獎不只靠力氣,更是靠著辛勤努力與學習,才能有豐碩成果。

此次獲獎的諶毅修、高立,服務客戶時,不急著要求客戶做決定,反而深入了解其需求後,確認各方面條件都到位再協助洽談,因而深獲客戶信任。例如諶毅修曾服務一位長期租屋、年逾50歲的單身客戶,雖想購屋,卻又沒有勇氣買房,但諶毅修耐心陪伴看屋,並強調「只要妳覺得有壓力,我們就不要買」,讓客戶最終買到真正喜歡、適合的房子,開心入住。

而簡微庭新鮮人第一份工作就加入信義房屋,對房地產完全外行、也沒有任何人脈資源,但主管發揮「伯樂」精神、因材施教,提點她善用自己的親和力,勇敢多接觸人。於是,簡微庭新人時期積極跑社區拜訪,深入了解社區需求並提供幫助,包括中元普渡、住戶大會等活動,都看得到她的身影,一旦接到委售案,也會親自打掃房屋;入行第七個月,她的業績就爬升至全區第二名,後來也曾轉調總公司擔任一年專任講師,不僅親自授課,還拍攝6支社區服務影片,「手心向下」將社區服務的方法分享給同事。

曾是補習班國文老師的張昱晨,則因看到信義房屋經常回饋社會、講究企業倫理,選擇轉換跑道至信義房屋。實際入行後,張昱晨也確實發揮「先義後利」精神,先替客戶思考、解決問題。例如他曾在接到委託後,花了半年時間到市政府申請竣工圖、面積計算表、申請面積更正,幫客戶的房子從權狀17.92坪更正為31.92坪,妥善把關了客戶權益。

又如翁佳蓮曾服務一對太太行動不便、先生視力不佳的客戶,她「當先生的眼睛、當太太的雙腳」,提供貼心服務,包括簽約後陪同完成印鑑證明申請、買屋文件分類、協助修繕屋況等,進而與客戶夫妻維持像家人般的關係,這樣的正向互動,成為翁佳蓮每次服務客戶的動力。

信義房屋表示,透過提供新鮮人6個月保障底薪5萬元、多元透明的升遷管道,輔以多元、全面的培訓課程及師徒制等,希望讓每一位同仁都能在信義房屋成就專業,進而能夠受到「先義後利」、「以人為本」、「正向思考」等企業經營理念的影響,為每一位客戶提供最專業且貼心的服務。

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