完整教育訓練升遷管道透明張景森26歲當上店頭組長年薪破二百萬

2023-11-09 15:53 聯合報／記者張瑞傑/台北報導

得力於遠見房屋的教育訓練與制度，張景森26歲年薪破2百萬。（圖/張景森提供）

「其實仲介業的生態非常兩極，不是知名大品牌就是在地小品牌公司，大品牌類似公務員體系，另外一個就好像人吃人的叢林，仲介小白生存不易。」張景森在遠見房屋從業5年，26歲就當上福星店組長，年薪已破二百萬元，他直言，遠見房屋的制度就介於大品牌的完整制度與小品牌的高分潤獎金，讓年輕人有更大的發揮空間。

張景森進一步表示，大公司雖然有完整的制度，但普專的業績獎金僅有總業績的8至10%，更不會特別著重教育訓練，「朝九晚十二」是基本的工作時長，「上班之後直到晚上九點以前是服務客戶的時間，九點之後就整理的當天外業、預排明日行程，每天都會忙得你喘不過氣。」

換句話說，大公司只是要新人積極開發物件回來，就算新的銷售人員最後離職，留下的物件也會被學長姐接手，這就是這一行最大的現實面。

為了獲取更高的獎金，不少仲介從業人員選擇跳槽至獎金更高的小品牌房仲，挑戰無底薪、高獎金的「高級專員」職缺，殊不知經驗不足的仲介新鮮人一旦簽下委託，老鳥學長姐或店長便會開始以協助簽約、幫忙等名義要求分潤一半獎金，造成許多新鮮人對這個行業失望。

他直言，「遠見房屋就是擁有『大仲介品牌的教育訓練、小仲介品牌的高獎金制度』的一家仲介，更重要的是，公司有帶人上手的教育訓練文化。」新人一進公司就開始分配直屬學長姐，或由組長親帶，第一階段教授畫商圈地圖、實地走訪，第二階段拜訪管理員、教授應對進退，第三階段督導電話拜訪等，每一階段只要是新人不熟悉的業務，學長姐就會示範二至三次，讓新人盡快上手。

以他自己的經驗而言，在學長姐的帶領下、讓他很快地熟悉基本業務技巧，「業務好、組長就會好；組長好，店頭業務才能更穩定」是他們宗旨。遠見房屋所有主管都必須從基層做起，培養起革命情感，才能打好團體戰。

目前擔任組長的張景森便是遠見房屋未來的儲備店長，對他來說最大的成就來自於幫客戶解決問題、客戶獲得信任，「當你擁有解決問題的能力，後續的獎金、佣金就會源源不絕地進來。」

他建議年輕人應該多了解仲介業，不要單單只為了金錢、卻缺少熱忱就進入仲介業，否則將很容易被社會現實面打敗；「反過來說，當你擁有很強大的正面態度、調適跟轉念，在這一行社交與危機處理都會在很短的時間受到訓練，就算未來不當仲介，在其他行業也能夠輕鬆勝任。」