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保障合理交易避糾紛 售屋也需要不動產說明書

2022-09-13 17:06:14經濟日報 記者馬琬淳/台北即時報導

消費者買房除要現場看屋,更要仔細閱讀「不動產說明書」。對賣方而言,售屋其實也需要完整的不動產說明書,因為透過說明書完整揭露屋況等重要資訊、做到誠實告知,有助大幅降低因認知落差而造成的糾紛。

信義房屋(9940)領先政府立法10年,於民國78年率業界之先推出不動產說明書,協助買方藉此釐清謄本產權基本資料、土地使用分區、屋況及周邊重要環境設施等資訊,深獲買賣雙方信任。

其中,對賣方而言,讓房屋資訊全都露,好、壞全攤在陽光下,看似可能會影響成交的機會,然而,從信義房屋對真實賣方所進行的問卷調查發現,當賣方被問到「售屋過程中,認為信義房屋的哪些服務是最有幫助?」在可複選3項的情況下,第一名為「房仲業務本身的積極服務」,有87.5%受訪者給予肯定;其次就是「產權調查比較完整」,共獲得81.3%賣方肯定信義的這項服務。

換言之,對多數賣方而言,產權調查愈完整,愈是有利於賣屋。

對此,信義房屋鑑價部解釋,屋主之所以委託仲介服務,主要原因不外乎是省事、避免麻煩;尤其,成交後既然付出服務費,未來若出現問題,也能有專業的房仲能居中協調、處理,因此,完整、誠實揭露屋況於不動產說明書,最大好處就是能「大幅降低未來賣方售屋的交易風險」,對屋主達到更好的避險功能,這應當就是不動產說明書制度能獲得屋主高度信賴的主因。

為提升不動產說明書的價值,信義房屋也累積逾40年的成交經驗,將所有信義房屋出售的物件都主動彙整納入資料庫,讓房屋能透過資料庫查詢屋況,及曾發現過哪些大小瑕疵。

此外,除了揭露訊息高於法定規範,並在產權調查過程中採用AI技術偵錯,並有專業團隊及龐大資料庫進行支援;同時,也結合政府土壤液化潛勢區、地質敏感區、使用執照等系統,讓房產資訊更完整、可靠。舉例來說,地質敏感區的資訊是結合政府網站資源,如果物件坐落於地下水補注地質敏感區、活動斷層地質敏感區等,都會加註於不動產說明書內,提醒消費者應注意貸款條件、日後土地開發的價值等。這套有效率又詳盡的流程,已獲國家品質優良案例獎,並通過ISO9001國際品質認證,有助提供屋主更好的避險功能。

根據信義房屋對賣方客戶所做的問卷調查顯示,高達8成的賣方認為信義房屋產權調查完整...
根據信義房屋對賣方客戶所做的問卷調查顯示,高達8成的賣方認為信義房屋產權調查完整,對售屋流程極有幫助。圖片來源:信義房屋

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