因為太愛綠水青山所以要用家具好好留存

【撰文｜王程瀚圖片提供｜moriden in & out casa】

「因為價錢而來的客戶，終有一天會因為價錢而離開。」moriden in & out casa的主理人陳雅祺受訪時開宗明義的這麼表示。而她深沉的底氣其來有自，moriden的母公司身為台南在地企業，近四十年來深耕戶外家具外銷產業，堅持台灣製造，無論技術、做工、品質、美學等各方面，對家具的掌握程度早已爐火純青，業界龍頭地位無庸置疑，憑藉著扎實功力，終於2013年推出自有品牌 - moriden in & out casa，並將產線獨立出來，全心投入內銷市場，創業至今十年有成，並與台東桂田喜來登、墾丁華泰瑞苑、大陸建設、華固建設等知名酒店與建商進行廣泛合作，成就非同凡響。

客戶群的性質轉變與追求卓越的初心理念

回顧十年品牌生涯，moriden初期的業務重心以飯店、建商、設計師等為主，這種企業對企業（B2B，business to business）的銷售型態佔了公司業績的九成，然而隨著肺炎疫情襲來，顛覆了一切，越來越多的自宅用戶因為受困於疫情當中，反倒更想與自然產生連結，所以直客購買戶外家具的比例開始大幅上升，moriden近三年企業對個人（B2C，business to customer）的消費達到了公司業績的八成，在陳雅祺的眼中看來，這是一個有趣且良好的轉變趨勢，她不諱言的指出，傳統的採購者因為不是直接的家具使用者，即便在意品質，但有些人可能更在乎價格；而目前的採購者由於本身就是使用者，因此相當關注家具品質，寧願多花一點錢，也要買到真正的好家具。

身為原創戶外家具品牌，每一款產品設計皆是動員品牌全體工作人員的心血結晶，但在過去台灣大環境長年惡習壟罩下，「仿」似乎變成了常態，想進行原創反而會被人嘲笑，但即使處於這種殘酷環境下，moriden依舊堅持做對的事。所幸令人開心的是近幾年人民及政府對於設計的重視逐漸抬頭，越來越多客人傾向挑選品牌商，為了維繫良好企業形象，品牌家具所使用的材質、工藝更為上乘，大家共同創造出漸趨理想的居家氛圍，不過消費者在選購家具時仍須多加注意比較，需要深入認識原創者究竟是誰，畢竟台灣設計能量的提升是由眾多廠商一起努力而換來的，相信沒人樂見其中出現濫竽充數的不良品。

有鑑於此，陳雅祺立定決心絕對要做出與眾不同的獨特產品，例如不惜成本投入開發太陽傘模具費用，自行生產製造專用五金、零件，如今moriden的太陽傘歷經數次研發改造，全部使用304 不鏽鋼、鋁合金製成，即使狂風吹拂下，仍舊屹立不搖，極為優異的產品品質由此獲得眾多客戶的信任與支持。

陳雅祺追求完美的個性絕非侷限於自我要求而已，更與moriden的基因融為一體，moriden旗下的戶外家具，除了外表採用賞心悅目的編藤造型，還搭配精緻的鋼琴烤漆，內裡則為一體成型的鋁合金材質，從頭到尾找不到一根螺絲釘的存在，不僅美觀，更加耐用。陳雅祺常笑著將moriden的家具與大同電鍋相提並論，因為它們都用不壞！雖然是一句玩笑話，但卻可以看出她對moriden工藝水準的信心溢於言表，因為品質卓越，所以客戶是被良好的口碑吸引過來，而非靠著低廉的價格，唯有如此，生意才能行之久遠。

不與同業對抗只與自己競爭

同時moriden無論開發、設計、生產、行銷全都採用一條龍模式運營，所以各系列家具之間能夠相互混搭，例如橢圓躺床搭配紐柏莉系列球型椅，亦或新森林系列長桌搭配貝登系列鋁板椅，且看起來異常協調，這麼一來也讓產品擁有數之不盡的豐富變化，與許多無法彼此組合的進口家具品牌形成明顯差異，這種獨一無二的美學靈魂與強烈特色正是moriden廣受歡迎的主要理由。

展望未來，moriden將持續開發更多元的戶外家具項目，並針對已然非常完善的售後服務做進一步強化，在充分滿足客戶需求之餘，也達到提升產品價值的目標。「拒絕投入紅海的殺戮戰爭，而是轉身在藍海中開啟屬於自己的偉大航道。」這句話除了是陳雅祺奉為圭臬的座右銘，也是moriden的企業核心精神象徵，下一個十年，相信moriden的精彩旅程依然值得大眾期待。

（文章出自Living & Design住宅美學_No.142）