交屋開箱驚喜變驚嚇?漏水、延遲交屋糾紛頻傳!徐佳馨提醒必看交屋五大重點

示意圖/ChatGPT
示意圖/ChatGPT

《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統

《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統買房後,許多人最期待的就是交屋那一刻,認為交屋只是簽個字、拿鑰匙這麼簡單。然而,交屋時若不小心,可能會成為噩夢的開始。漏水、裂縫、瑕疵等隱藏問題,往往在驗屋時才被發現,進而引發各種糾紛。

《網路溫度計DailyView》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統觀察近半年(2024/05/05~2024/11/03)討論「交屋糾紛」,網友關注的焦點有「撥款、違約、漏水、放款、保障、銀行、貸款」等熱門關鍵字。尤其在央行祭出打房政策,和十月颱風過後,撥款與漏水問題更成為網友討論重點。網友表示:「前屋主交屋時,合約有註明漏水半年保固,簽約交屋信誓旦旦說沒有漏水問題,但這次颱風壓力測試下,我的房子就哭了」、「有的銀行合約寫多少就只能撥多少,有的銀行是可以分次撥款」、「身邊朋友已經有幾個案例了,銀行對保完成,設定完成,可能因為時間差之類撥款時沒額度,要等2~3個月甚至更久」。

根據內政部不動產資訊平台資料顯示,2024年第一、二季房地產消費糾紛中,房屋漏水問題高居榜首,施工瑕疵、交屋延遲及終止委售或買賣契約等也屬常見原因。近期一名網友分享,正在走過戶和驗屋等流程,卻遇到房屋漏水的問題,讓他相當苦惱,只好上網求助。

潮濕還是漏水?中古屋驗屋驚見壁癌

原Po簽下一間中古屋,驗屋時在廚房天花板發現壁癌,簽約時,屋主爽快答應處理此問題,但在驗收時,他發現同一位置再次出現壁癌,懷疑屋主僅刮掉重漆,並未解決根本問題;施工師傅解釋,可能是防水尚未乾透就上漆,導致壁癌再現。

原Po認為,若只是潮濕導致壁癌,重漆處理可以接受;如果是樓上廚房漏水,僅做樓下防水與重漆無法根本解決,認為屋主的處理方式未盡到履行契約的義務。經協商後,房仲同意再找專業師傅評估,代書則建議先讓尾款進入履保帳戶,以保障後續權益;然而,原Po擔心尾款進入後,房仲與代書推進交屋流程,不再積極要求屋主處理,無奈之下只好上網求助。

網友建議,「朝最糟糕的角度想,建議由你和屋主二人一同找樓上把漏水處理掉,切忌爆粗口喔」、「你如果對仲介也沒有足夠的信任感,自己帶師傅去估價,估出來的價格跟仲介代的師傅價格比較,然後協調屋主支付費用,交屋後自行處理」、「可以體會你買房的心情,但要找到根源其實蠻困難的,即使樓上願意配合檢查,也未必找得到根源」、「協調不來就是告屋主,記得提醒屋主進法院兩邊都要賠上不少的律師費,不要弄到你發火導致兩敗俱傷」。

交屋不馬虎!徐佳馨曝五大重點讓你安心入厝

交屋在即,想避免未來的糾紛,《房產溫度計》名家徐佳馨在《買一間會賺錢的房子》書中提醒必須確認五大重點,才能確保住得安心。

重點1/銀行撥款時間和金額

買房流程中,包含設定、撥款、代償等繁瑣步驟,雖有代書協助,但買方仍需掌握進度,特別是撥款的時間金額。若賣方無貸款,產權過戶後銀行會辦理貸款抵押權設定並完成撥款;若賣方有貸款要還,銀行則會先進行代償,取得清償證明後再辦理賣方原抵押權塗銷登記。

重點2/再次檢查「風火水電光」五大屋況

交屋檢查時,聚焦五大重點:通風、瓦斯、給排水、電力和照明。通風要確認門窗和空調是否正常;瓦斯管線是否安全,若是高樓層還需留意消防設備;給排水系統主要看廚房、浴室是否有水壓不足、漏水或堵塞;電要檢查插座,徐佳馨建議帶小夜燈測試;照明方面則檢查照明開關和設備,較新的大樓則要多確認網路線、對講機及監視系統,確保一切運作良好。

重點3/交接權狀和鑰匙要確實

交屋時,買方應拿齊所有權狀,包括土地所有權狀正本(每個地號應有一張)、建築物所有權狀正本;若由建商交屋,還應有房屋保固證書(結構體保固15年);如曾檢測輻射屋或海砂屋,也需索取檢測保證書,以備未來賣屋之用。她也提醒新屋入住前,建議立即更換鎖;若為電子鎖也需重新設定,以確保自身權益。

重點4/核算該與賣方分攤的費用明細

房仲和代書會清楚列出買賣雙方應分攤的費用,包括當年度的房屋稅、地價稅,以及水電、瓦斯等費用,雙方只需核對確認即可。

重點5/核算代書與房仲經手的開支和服務費

買方除了支付房仲服務費外,還需負擔代書費及契稅、規費印花稅等相關稅費和經辦費用,徐佳馨表示,好的代書會將所有開銷詳細列出,並附上相關憑證供買方核對確認。

分析說明

分析區間:本文分析時間範圍為2024年05月05日至2024年11月03日。

資料來源:

《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統

研究方法:

《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統係擁有巨量資料,以人工智慧作為語意分析之工具,每月處理1500億以上中文資料的網路社群大數據資料庫,其內容涵蓋Facebook、YouTube、Instagram、Threads、TikTok、新聞媒體、討論區、部落格等網站。針對討論『交屋糾紛』相關文本進行分析,調查「熱門關鍵字」(註1)作為本分析依據。

*註1 熱門關鍵字:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統,萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞;次數越多,字詞越大;可用來釐清核心議題與重點人事物。

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