裝潢報價去零頭、殺整數是行情?內行點「因小失大」:越砍市場越不誠實

內行表示砍報價的行為容易因小失大。示意圖/Ingimage
內行表示砍報價的行為容易因小失大。示意圖/Ingimage

之前有個朋友拿著報價單氣急敗壞地問我:「統包設計師報價一共1,352,111元,你看這數字,尾數全是1,我是不是該把那2,111塊砍掉?還是直接砍個130萬湊整數才算合理?又或是應該報價直接打8折?」

我看著他糾結的樣子,笑著說:「你有時間嗎?我講個故事給你聽,剛好我今天才剛付款」我打開手機,給他看我剛匯給統包廠商的匯款單,金額顯示:632,625 元。

朋友愣住了:「你連最後那個個位數的 5 塊錢 都付?」我點點頭。

​我另外一個朋友看到這數字,笑我:「你傻了嗎?通常不是都會把尾數去掉,湊個整數 63 萬嗎?這叫『做人』啊!」

但我告訴朋友,在我眼裡,那被抹去的幾千、幾百塊,砍掉的不是價格,而是我們之間最昂貴的「信任」。

​我為什麼堅持付那 5 塊錢?理由很簡單:我尊重這份報價背後的付出,而且我極度反感那種「這點小錢都要佔便宜」的感覺。

​試想一下,如果今天他報價100萬,我只給80萬;報價 32 萬,我只給 30 萬。看似我贏了、我省了,但在對方心裡會留下什麼?他會想:「原來這業主喜歡砍價。」

​這是一個很簡單的賽局。只要讓他知道我有「砍價」的習慣,無論是百元、千元還是萬元,下一次當我需要他時,他的報價單絕對不再純粹。

為了防禦我的殺價,他一定會預先將價格拉高一到兩成,到那時候,我砍掉的零頭,其實早就在別的地方加倍付出了。

​我覺得大家出來做事,都是為了賺錢養家。包工、統包賺取的是固定的利潤與管理費,這本來就是天經地義。

如果我仗著甲方的優勢,把價格砍到見骨,讓他連基本利潤都守不住,甚至活不下去,試問:他下次還願意接我的案子嗎?或者說,就算接了,他會不會在材料上偷工減料來彌補損失?

這是一個惡性循環。當我砍得越兇,得到的往往是越差的品質,以及對方築起的「防禦性高牆」。

​我對朋友說,對我而言,找專業人士最重要的目的只有一個:省掉我的工,讓我放心。

​一個好的統包人員,絕對不是被你殺價殺出來的,而是在溝通過程中,你給予足夠的尊重與利潤,讓他願意用盡全力幫你把關。

我在意的不是那些的零頭,而是他在施工過程中,有沒有讓我心理上、身體上都覺得「交給他,妥當了」。

​以下是我的3點經驗,希望對你有幫助:

​1.人都是需要被尊重的。

那些被輕易抹去的「零頭」,往往是對方最在意的「尊重」。

​2.越愛殺價,市場對你的報價就越不誠實。

每一次的「打折後再去尾數」,其實都是在為下一次的「漲價」鋪路。

​3.三流的精明是讓對方沒錢賺,一流的精明是讓對方賺得「爽」。
我覺得真正的精明,不是在交易中讓對方「無利可圖」,而是讓對方「有利可圖」且「心甘情願」。

​如果你身邊也有朋友或業主,拿到報價單就習慣性要「去尾數」或「殺個整數」,那一定要分享這篇提醒他。

與其讓他為了省那幾千塊沾沾自喜,最後卻換來對方的防備心、甚至得到偷工減料的懲罰,不如思考如何讓雙方雙贏。

◎本文內容已獲 孔祥合 授權,原文出處於此;未經同意禁止取用轉載。

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