專業溫暖服務致勝!信義房屋楊玗臻、謝思沛獲頒新北市優良不動產經紀人員
新北市政府地政局今(6)日於新北市政府表揚新北市年度優良不動產經紀人員,信義房屋共有2位專案經理獲表揚,分別是汐科店楊玗臻與新莊中原店謝思沛,他們不僅展現出高度的專業能力,也以誠信與熱忱,讓客戶感受到信義房屋「以人為本、先義後利」的企業精神。
來自汐科店的楊玗臻因家庭背景培養出光明磊落的個性,進入不動產行業後更以專業提升自我,取得地政士、不動產經紀人及租賃住宅管理人員等證照,致力於為客戶提供全面的服務支持。曾有一對尋找退休宅的夫妻,涉及複雜的一買一賣交易,楊玗臻協助他們進行產權過戶,簡化貸款流程,並在短短一週內找到買家解決舊屋貸款問題。她同時提供節稅建議,讓客戶更安心地完成新生活的開端。楊玗臻表示:「每筆交易背後都牽動著客戶的人生重大決定,我的目標是用誠信與專業,讓每位客戶都擁有一個幸福溫暖的家。」
此外,楊玗臻還用心關注房屋品質。有一次,她在簽約前發現房屋漏水,儘管可能導致交易告吹,但仍誠實告知客戶,並協助聯繫建商處理問題,最終交易順利完成,贏得客戶的高度信任。她認為,誠信是贏得客戶信賴的基石,也是從事房仲工作的核心價值。
新莊中原店的謝思沛,專注於服務首購族群,陪伴客戶實現買房夢想,長期深耕社區,展現貼心且溫暖的服務精神。有一次,她接手了一間環境不佳的房子,原本因風水與雜亂問題遲遲無法成交。謝思沛不僅替屋主整理房屋、更換燈泡與布置花卉,還親自購置鞋櫃協助鄰居整理樓道環境,讓房子煥然一新。最終,她找到一位不在意風水問題的買家,成功售出該物件,並協助屋主換到心儀的家,「仲介工作不是降價求成交,而是用心挖掘每個房子的潛在價值,幫助客戶實現夢想。」
謝思沛也備受經營社區的青睞,每季舉辦社區活動,特別是德傳天下社區的聖誕節活動,成為當地居民的年度期待。她的熱心與努力,讓社區對信義房屋的品牌形象更加信任。
楊玗臻與謝思沛的成功,體現了信義房屋「先義後利」、「以人為本」的企業精神。信義房屋以完善的培訓機制,幫助經紀人持續提升專業,並強調在工作中注入溫度與情感交流,讓服務不僅是業務往來,更是一種用心對待的承諾。
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