信義房屋周俊吉答青年三問

信義企業集團創辦人周俊吉(左)與青年學子暢談不同世代於職場價值觀的差異。 圖/信...
信義企業集團創辦人周俊吉(左)與青年學子暢談不同世代於職場價值觀的差異。 圖/信義房屋提供

由信義房屋與淡江大學共同推動的「淡江信義社會影響力系列講座」,日前信義企業集團創辦人周俊吉與2名學生互動「青年世代價值觀如何型塑職場人際對待關係」,周俊吉分享年輕時遇慣老闆的經歷、經營團隊的心法等,不同世代價值觀相互衝撞、理解,激盪出不一樣的火花。

淡江大學學生會長鍾蕎安提問,「初入職場,是否經歷世代觀念不同的衝擊?」周俊吉表示,退伍後,只在2家公司各工作1個月,當時老闆跟他說有8千元底薪與高額獎金,最後卻只有領到2千元底薪,且老闆要他去欺騙客戶,跟客戶謊報屋齡,當時的房地產業糾紛很多,他聽從恩師王寶輝建議決定創業,從源頭「醫未病之病」,他想清楚企業價值,寫下立業宗旨,同仁認同後再加入,一路走來,都不忘初心。

鍾蕎安再問,「對於新世代,認為有什麼技能或心態特別重要?」周俊吉回想,剛創業前5到6年間招募有房仲經驗的同仁業績卻年年虧損,後轉為只招募沒有經驗的同仁,反而年年增長、轉虧為盈。由此經驗他反問在場青年「技能重要嗎?」帶出企業需要是有正確學習心態的人才,因為空的杯子才能裝乾淨的水,否則都是雜質,裝不下正直的理念。

周俊吉進一步說明,「先義後利」指先不求利益對客戶好,客戶自然願意跟他交易,若是只想著利益最大化,取捨之間,可能就為求盡快成交而對客戶少揭露一項關鍵資訊。而這也反映在薪酬制度上,透過高底薪鼓勵業務先義後利做好服務,避免業務為求高獎金而傷害客戶權益,「是制度促使他做不正確的事情」;周俊吉強調「不把客戶當作賺錢的工具,而是以幫助家人、朋友的心情幫助客戶,正確心態更重要」。

胡冠廷提問,「收音機、臉書、IG世代相遇職場,不同年齡層的人該如何共處,可否分享團隊經營的經驗?」周俊吉表示,公司同仁橫跨20到60歲,因此公司定下無論何種年齡層,進入公司的第一堂課都會上經營理念課程,讓不同年紀對於相同價值觀都有一定共識,而公司業務區主管每月也都會有經營實踐會議,對於價值觀的探討與實務連結,花費很多時間,而有共同理念跟願景後,透過民主程序讓眾同仁表達意見、做成決議後遵守,降低衝突,

鍾蕎安表示,透過分享,看到業界的前輩持續學習,也具有前瞻性思維,是身為學生的她,看不到的視野,胡冠廷表示,此次對談,突破框架理解兩個世代的想法,有很大的收穫。

信義房屋倫理長楊百川表示,價值觀建立是很長的過程,因此信義房屋在徵才時即選擇與信義價值觀相符者,再培育其對待客戶有合宜的對待關係;每月的經營理念研討會議,會讓主管帶領同仁一起透過生活案例來探討企業倫理議題。不僅如此,信義房屋特別重視服務品質獎、信義君子等重視同仁品德的相關獎項,這類獎項多半會有信義企業集團創辦人周俊吉親自頒獎,讓同仁感受,堅信正直價值觀會有好的結果、感到榮耀「選擇信義,就是選擇一種生活方式」。

房產專家
賣厝阿明/房子作社宅 合約中賣掉的話房客可以繼續住嗎?

賣厝阿明/房子作社宅 合約中賣掉的話房客可以繼續住嗎?

房產新訊
條件好也貸不到新青安?專家點關鍵「一件事」沒處理好

條件好也貸不到新青安?專家點關鍵「一件事」沒處理好

房產新訊
川普恐成房市黑天鵝?李同榮一理由:有驚無險

川普恐成房市黑天鵝?李同榮一理由:有驚無險

延伸閱讀

條件好也貸不到新青安?專家點關鍵「一件事」沒處理好

條件好也貸不到新青安?專家點關鍵「一件事」沒處理好

賣厝阿明/房子作社宅 合約中賣掉的話房客可以繼續住嗎?

賣厝阿明/房子作社宅 合約中賣掉的話房客可以繼續住嗎?

嘉市首期公辦都更價格飆議員擔心定錨效應 市府:尊重市場機制

嘉市首期公辦都更價格飆議員擔心定錨效應 市府:尊重市場機制

5大文創園區周邊房市行情曝 台北華山平均單價衝破百萬

5大文創園區周邊房市行情曝 台北華山平均單價衝破百萬

相關新聞

生成式AI工具Copilot助攻  信義房屋以人為本的AI賦能

生成式AI工具Copilot助攻 信義房屋以人為本的AI賦能

社子不是社子島!  小坪數預售屋站上8字頭

社子不是社子島! 小坪數預售屋站上8字頭

桃園9月房市價平量縮 專家分享3大出價技巧助買房

桃園9月房市價平量縮 專家分享3大出價技巧助買房

閱讀影響力 信義房屋周俊吉5年贊助18間靜思閱讀書軒

閱讀影響力 信義房屋周俊吉5年贊助18間靜思閱讀書軒

信義房屋攜手特公盟  造「囡仔逗陣上街玩」萬聖節版

信義房屋攜手特公盟 造「囡仔逗陣上街玩」萬聖節版

南台中重劃區 「十三期」正夯 「八期」產品多元屹立不搖

南台中重劃區 「十三期」正夯 「八期」產品多元屹立不搖

熱門文章

年輕人買不起房?他列「三大原因」砲轟:台灣真的不需要廢物

年輕人買不起房?他列「三大原因」砲轟:台灣真的不需要廢物

買不起台北房…住桃園上班往返方便嗎?過來人曝通勤時間:會累死

買不起台北房…住桃園上班往返方便嗎?過來人曝通勤時間:會累死

狂人川普如何從房產致富?原來他也用「賣不掉加價賣」

狂人川普如何從房產致富?原來他也用「賣不掉加價賣」

再來一次還是願意!網友列7大裝潢 玄關這項CP值超高「一定要做」

再來一次還是願意!網友列7大裝潢 玄關這項CP值超高「一定要做」

川普高關稅恐牽動台房市 房仲:這些區房價有修正空間

川普高關稅恐牽動台房市 房仲:這些區房價有修正空間

他驚豔台北老公寓「美得像歐洲」引熱議 網友點破日常景象:不可能

他驚豔台北老公寓「美得像歐洲」引熱議 網友點破日常景象:不可能

商品推薦

愛打籃球不怕挑戰! 她零經驗2年成信義房屋店經理

愛打籃球不怕挑戰! 她零經驗2年成信義房屋店經理

首購族聯徵太多次影響房貸成數?內行人曝2招避免

首購族聯徵太多次影響房貸成數?內行人曝2招避免

自備款高成必然? 信義房屋:央行降溫立場不變

自備款高成必然? 信義房屋:央行降溫立場不變

央行盼房市正常化 信義房屋:房市面臨新循環

央行盼房市正常化 信義房屋:房市面臨新循環

信義房屋邀實踐永續 升級ESG報告地方創生不缺席

信義房屋邀實踐永續 升級ESG報告地方創生不缺席

科技提升服務溫度 信義房屋官方LINE一站式買房體驗

科技提升服務溫度 信義房屋官方LINE一站式買房體驗

當心不肖業者偷天換日 一張表看懂最新貸款條件

當心不肖業者偷天換日 一張表看懂最新貸款條件

最Young的神明! 信義房屋社區一家助力傳統信仰保存

最Young的神明! 信義房屋社區一家助力傳統信仰保存

夫妻買房貸款選擇? 專家揭1關鍵決定首購身份

夫妻買房貸款選擇? 專家揭1關鍵決定首購身份

新店成屋實登單價破百 信義房屋析房價支撐因素

新店成屋實登單價破百 信義房屋析房價支撐因素

信義房屋社區一家支持 藝術串聯銀髮族愛故鄉

信義房屋社區一家支持 藝術串聯銀髮族愛故鄉

貸不到出奧步! 信義代書籲2常見違法房貸免吃虧

貸不到出奧步! 信義代書籲2常見違法房貸免吃虧