信義房屋周俊吉答青年三問

信義企業集團創辦人周俊吉(左)與青年學子暢談不同世代於職場價值觀的差異。 圖/信...
信義企業集團創辦人周俊吉(左)與青年學子暢談不同世代於職場價值觀的差異。 圖/信義房屋提供

由信義房屋與淡江大學共同推動的「淡江信義社會影響力系列講座」,日前信義企業集團創辦人周俊吉與2名學生互動「青年世代價值觀如何型塑職場人際對待關係」,周俊吉分享年輕時遇慣老闆的經歷、經營團隊的心法等,不同世代價值觀相互衝撞、理解,激盪出不一樣的火花。

淡江大學學生會長鍾蕎安提問,「初入職場,是否經歷世代觀念不同的衝擊?」周俊吉表示,退伍後,只在2家公司各工作1個月,當時老闆跟他說有8千元底薪與高額獎金,最後卻只有領到2千元底薪,且老闆要他去欺騙客戶,跟客戶謊報屋齡,當時的房地產業糾紛很多,他聽從恩師王寶輝建議決定創業,從源頭「醫未病之病」,他想清楚企業價值,寫下立業宗旨,同仁認同後再加入,一路走來,都不忘初心。

鍾蕎安再問,「對於新世代,認為有什麼技能或心態特別重要?」周俊吉回想,剛創業前5到6年間招募有房仲經驗的同仁業績卻年年虧損,後轉為只招募沒有經驗的同仁,反而年年增長、轉虧為盈。由此經驗他反問在場青年「技能重要嗎?」帶出企業需要是有正確學習心態的人才,因為空的杯子才能裝乾淨的水,否則都是雜質,裝不下正直的理念。

周俊吉進一步說明,「先義後利」指先不求利益對客戶好,客戶自然願意跟他交易,若是只想著利益最大化,取捨之間,可能就為求盡快成交而對客戶少揭露一項關鍵資訊。而這也反映在薪酬制度上,透過高底薪鼓勵業務先義後利做好服務,避免業務為求高獎金而傷害客戶權益,「是制度促使他做不正確的事情」;周俊吉強調「不把客戶當作賺錢的工具,而是以幫助家人、朋友的心情幫助客戶,正確心態更重要」。

胡冠廷提問,「收音機、臉書、IG世代相遇職場,不同年齡層的人該如何共處,可否分享團隊經營的經驗?」周俊吉表示,公司同仁橫跨20到60歲,因此公司定下無論何種年齡層,進入公司的第一堂課都會上經營理念課程,讓不同年紀對於相同價值觀都有一定共識,而公司業務區主管每月也都會有經營實踐會議,對於價值觀的探討與實務連結,花費很多時間,而有共同理念跟願景後,透過民主程序讓眾同仁表達意見、做成決議後遵守,降低衝突,

鍾蕎安表示,透過分享,看到業界的前輩持續學習,也具有前瞻性思維,是身為學生的她,看不到的視野,胡冠廷表示,此次對談,突破框架理解兩個世代的想法,有很大的收穫。

信義房屋倫理長楊百川表示,價值觀建立是很長的過程,因此信義房屋在徵才時即選擇與信義價值觀相符者,再培育其對待客戶有合宜的對待關係;每月的經營理念研討會議,會讓主管帶領同仁一起透過生活案例來探討企業倫理議題。不僅如此,信義房屋特別重視服務品質獎、信義君子等重視同仁品德的相關獎項,這類獎項多半會有信義企業集團創辦人周俊吉親自頒獎,讓同仁感受,堅信正直價值觀會有好的結果、感到榮耀「選擇信義,就是選擇一種生活方式」。

房產新訊
房屋買新賣新 不符重購退稅

房屋買新賣新 不符重購退稅

區域觀測站
免繳稅家庭也可買屋 七都45區可選、這兩區不到400萬

免繳稅家庭也可買屋 七都45區可選、這兩區不到400萬

房產新訊
首購、換屋族 躍買房主力

首購、換屋族 躍買房主力

延伸閱讀

免繳稅家庭也可買屋 七都45區可選、這兩區不到400萬

免繳稅家庭也可買屋 七都45區可選、這兩區不到400萬

中壢A21房價 5年來漲幅逾5成

中壢A21房價 5年來漲幅逾5成

「短線炒房風險大」 銀行業3大提醒

「短線炒房風險大」 銀行業3大提醒

房市熱 公銀提高房貸成數

房市熱 公銀提高房貸成數

相關新聞

天下2000大企業調查  信義房屋連30年獲房仲第一

天下2000大企業調查 信義房屋連30年獲房仲第一

先買房再成家  信義房屋:年輕首購族總價考量

先買房再成家 信義房屋:年輕首購族總價考量

信義房屋企業倫理桌遊夯  玩遊戲學ESG議題

信義房屋企業倫理桌遊夯 玩遊戲學ESG議題

高鐵一日生活圈  信義房屋分析左營站房市需求熱

高鐵一日生活圈 信義房屋分析左營站房市需求熱

桃園不限重劃區  信義房屋:龍安看屋後一周內出手增

桃園不限重劃區 信義房屋:龍安看屋後一周內出手增

對的事、持續做  信義房屋吳姿樺獲傑出不動產營業員獎

對的事、持續做 信義房屋吳姿樺獲傑出不動產營業員獎

熱門文章

為何房市爆熱?賴正鎰曝關鍵原因:會延續到明年

為何房市爆熱?賴正鎰曝關鍵原因:會延續到明年

2房改1房未來難脫手? 過來人曝「關鍵在它」:僅一周就成交

2房改1房未來難脫手? 過來人曝「關鍵在它」:僅一周就成交

低總價宅首季買氣火熱 台中市中區280萬最低

低總價宅首季買氣火熱 台中市中區280萬最低

中壢A21重畫區這裡5年漲快6成 未來房價上看4字頭

中壢A21重畫區這裡5年漲快6成 未來房價上看4字頭

人沒來、人跑了房價會跌?一表看六都人口房價變化

人沒來、人跑了房價會跌?一表看六都人口房價變化

他想買桃園房嘆「貴又小」 多數人力推這1地:屋齡新且便宜

他想買桃園房嘆「貴又小」 多數人力推這1地:屋齡新且便宜

商品推薦

好服務與熱心公益  信義房屋陳珈盈獲服務天使獎

好服務與熱心公益 信義房屋陳珈盈獲服務天使獎

淡水交通黑暗期來臨? 信義房屋:紅樹林可提早看房

淡水交通黑暗期來臨? 信義房屋:紅樹林可提早看房

信義房屋女力DEI職場  秘書內部輪調多元發展

信義房屋女力DEI職場 秘書內部輪調多元發展

信義房屋王牌業務蛻變  母讚:最棒的母親節禮物

信義房屋王牌業務蛻變 母讚:最棒的母親節禮物

4月裝潢修繕案量增6成 信義房屋:新青安效應

4月裝潢修繕案量增6成 信義房屋:新青安效應

報稅季好複雜?  信義房屋代書分享財交稅新舊制差異

報稅季好複雜? 信義房屋代書分享財交稅新舊制差異

信義房屋3人獲肯定 奪新北市傑出不動產經紀人員獎

信義房屋3人獲肯定 奪新北市傑出不動產經紀人員獎

後疫情又地震 信義房屋:房市產品台中近期這款賣最夯

後疫情又地震 信義房屋:房市產品台中近期這款賣最夯

信義房屋、特公盟聯手  揪高雄孩童上街玩耍

信義房屋、特公盟聯手 揪高雄孩童上街玩耍

遠見ESG企業永續獎  玉山金控、信義房屋等企業獲獎

遠見ESG企業永續獎 玉山金控、信義房屋等企業獲獎

安平跨港大橋拚2028完工  信義房屋:助舊城區交通疏通

安平跨港大橋拚2028完工 信義房屋:助舊城區交通疏通

信義房屋永續系列講座  邀簡立峰大談AI賦能

信義房屋永續系列講座 邀簡立峰大談AI賦能