忠泰建設的未來城市藍圖永續智慧文化

圖｜忠泰建設　文｜邱立崴

忠泰建設的ESG佈局：從「理念」走向「框架」

瞿總經理首先例舉在ESG方面的努力。E（環保）的部分，忠泰許多建案都已申請綠建築的標章，也持續提升相關的設計。在S（社會責任）上，參與都更計畫，推動「都市果核」都市美學計畫，舉辦過1500場以上的活動，累計超過50萬人參加；創辦了忠泰美術館，辦過20檔以上的特展，有25萬人次參觀；也有線上媒體MOT Times，觸及人數超過12萬；還有150多件公共藝術作品在社區中落地。在Ｇ（治理）方面，建立高層級永續治理委員會、重大議題設定、誠信經營與利害關係人溝通、負責任採購與供應鏈監督、定期舉辦員工教育訓練、旅遊、健康檢查、滿意度調查，並透過職安評比與獎勵機制來保障員工安全與權益。

瞿總經理表示，早在ESG成為顯學前，忠泰就認為建築應與藝術、美學結合，讓生活更有品質。只是ESG的出現讓忠泰原本的方向有更清楚的框架。談到都更，現在很多永續或綠建築都由政府推動。忠泰在雙北發展，土地資源有限，參與都市更新成為不得不的選擇。而提升居住品質，促進綠化與永續的都更本身就是符合ESG的一種形式。

綠建築與物聯網的推動策略：節能「有感」凝聚住戶

而在綠建築的推動上，忠泰積極響應政府的法規與獎勵政策；並在此基礎上自我提高標準。例如辦公大樓，忠泰的目標是以綠建築黃金級為目標，甚至挑戰鑽石級。然而在住宅案中，部分綠建築規範與住戶的實際期待仍有落差－例如如何同時兼顧開窗率、居住舒適度與節能成效。對此，忠泰持續微調設計，希望在不犧牲住戶體驗的前提下，仍能符合綠建築標準。

辛會長詢問，在推動智慧綠建築的過程中，是否有些是對購屋者、居住者確實有感的設計，對於銷售有幫助；亦問及智慧建築的核心，也就是結合科技與管理的部分。瞿總經理對此回應，節能是最能讓人有感的一件事。他舉例，忠泰把所有公設的用電，如空調、燈具，重新拉線集中至管理中心。這樣不僅可以遠端監控，也可以即時關閉無人使用的設施，大幅提升節能效率。另一方面，物業管理App的導入也提升了社區管理的效率與品質，這也實踐建築營運碳管理的優質基礎。

然而瞿總經理也強調，節能減碳以成本最小、效益最高的方式達到目的才是正道。如果一個設計需要額外耗能，那就需要檢討是否符合永續的初衷。例如為了減少熱傳導而採用電控玻璃，或者特地在家中安裝二氧化碳監測器.....等等，都是多費成本而效益低的舉措。他認為「智慧」應該是貼近人性的設計，節能導向不需要捨本逐末追求炫技。

雙方也談及物聯網在智慧居家的應用。瞿總經理表示，智慧住宅確實是一個發展方向，不過也存在不少爭議，尤其在豪宅市場。豪宅客戶普遍對資安有高度要求，擔心家中系統被外部干擾、個人隱私被蒐集，因此對物聯網較持保留態度。忠泰採取「適度電子化」策略，為住宅預留充足的電力與通訊擴充空間，確保日後可無縫升級至全屋智慧控制。基礎設計以靈活、可選、可進化為核心－住戶可依自身生活型態自由加裝或整合智慧設備；不必一次性標配所有硬體，也能避免資源浪費。如此一來，不僅滿足現階段市場對智慧功能的彈性需求，更為未來智慧家居需求的持續成長做好萬全準備。

國際永續ESG認證發展：領航台灣建築接軌國際

忠泰建設之建設開發案已連續兩年獲得國際 ESG永續評鑑「GRESB」四星等級，另一方面也導入ISO制度，瞿總經理表示，忠泰能透過這些讓公司運作更制度化、引入第三方監督，進而持續改善與落實永續發展，在面對國際投資者、金融市場時，這些評鑑也能增加可信度與融資機會。但他也坦言，由於民眾對這些國際標準並不熟悉，隨着政策及社會鼓勵綠色金融推動，GRESB與ISO的價值正快速擴散，影響力逐步被消費者感知。辛會長亦說明，智慧人居產業促進會已向多家建設公司及營造廠分享GRESB評鑑的實務效益，業界回應愈來愈熱絡，愈來愈多建商正主動評估導入。忠泰的成功經驗可望成為台灣永續建築的亮點示範，為市場注入正向循環。

瞿總經理強調，其實「綠化」、「節能」跟「永續」是不同的三件事，只是在綠建築標章制度裡面會被放在一起做評估。以忠泰來說，使用環保建材、達到節能效果是最主要的努力方向。綠化雖然受到歡迎，但台灣常有颱風，太高的樹種在不穩的基底容易被颱風吹倒，屆時清理殘局又要花費額外的成本。他認為適度、合理的綠化，維護較簡單，長期來說對社區經營更有利。反而過度為了綠化而綠化去做，其實是失敗的。

文化藝術與建築事業的結合：驅動城市美學提升

說到文化面，忠泰建設在眾多建商當中品牌形象獨樹一幟，文化氣息與質感特別的強烈。除了建設本業，還經營像「NOKE忠泰樂生活」百貨，還有「忠泰美術館」。這些生活相關產業與文化機構，當初是基於什麼樣的想法來拓展的呢？

瞿總經理表示，忠泰李彥良副董事長其實算是一個「被建築耽誤的文化人」，本身就有很深的藝術素養。所以忠泰早期在規劃設計階段，他就已經把人文藝術的元素帶進來了。李副董很鼓勵團隊向國外取經，並非是因為外國的月亮比較圓，而是不同環境下空間尺度不同，所產生對建築的思考是很有參考價值的。

忠泰也成立了「忠泰建築文化藝術基金會」來經營忠泰美術館。身為集團二代接班人的李副董還串聯了其他建商成立了「世代會」平台，把藝術和文化擴散到同業之間。

品牌信任加值都更：築起永續設計的正向循環

談到都市更新，以目前台北市為例，公辦都更案第一階段同意門檻已由90%降至75%，但瞿總經理表示，其實講幾%都沒有用，最終還是要百分百同意才行。忠泰的優勢不在於比別人更會談判，而是品牌形象有一定說服力。但其實實際交涉時，關鍵還是在利益與條件上。所以談都更並沒有什麼招式，只能一案一案慢慢突破，每個階段都會遇到不同挑戰。但他說，都更是台北不能不做的事，接軌國際永續設計理念，還是持續推動，只是要有耐心、有策略。

面對營建成本上升的壓力，身為建商龍頭的忠泰則是點滴在心頭。瞿總經理提到，忠泰常與國外建築師合作，產生的加值成本並非因為大師的設計費特別高，而是他們設計在創意、永續理念及用材上的特殊性，讓建築具備作品高度的視野與傳承的願景。長期下來，這樣的投入帶來的是實質的回饋，不論是口碑還是售價，因此讓公司更有動力繼續這樣做。

瞿總經理說，當做得越多、成效越好時，就會形成正向循環。客戶也對這個品牌有信心，因為知道忠泰不會為了省錢把一場案子搞砸。累積的經驗跟品牌價值讓消費者更相信忠泰的品質。

都市發展的有機觀：從一朵花到一片綠帶的擴散效應

最後，瞿總經理舉了忠泰建設總部的小故事，說明他眼中都市是如何發展的。

「我覺得建築是有機的。」瞿總經理說。忠泰總部大樓正在興建時，後面原本是一座舊鐵道倉庫，周邊相當的凌亂，堆放了很多廢棄物。鐵路地下化後，原本的路線成現在的市民大道，這塊地有了價值，忠泰開發時也認養了後面的道路，綠化整理周邊環境，成為一條美麗的綠帶。

「就像我們小時候讀過，一朵花改變一個房間的故事一樣。這樣的影響力其實很自然，當你在一個區域做好一件事，就會產生擴散效應。從一點變成一線，最終可能變成一片，這樣對城市就是實質的正向發展。」瞿總經理說。