他貸款老碰壁、原來聯徵被這樣註記 專家驚呼:好可怕

房市示意圖。記者游智文攝影
房市示意圖。記者游智文攝影

準時繳款,聯徵卻標記沒繳,搞到房貸款貸不出來,差點斷頭?住商不動產企研室總監徐佳馨分享一位經紀人客戶故事,直呼「好可怕」,也提醒民眾可以查一下自己的聯徵資料,以防被錯誤標記。

她表示,申請聯徵信用報告有線上、郵局代收和親臨櫃台三種方式。線上申請需使用自然人憑證或金融憑證;郵局代收需攜帶雙證件及身分證明文件;親臨櫃台申請則需備妥身分證及第二證件,直接到聯徵中心服務櫃台辦理。

擁有經紀人證照,約有8,000位臉書粉絲的孔祥合表示,他有一位老客戶,是一位大公司高階主管,月入十幾萬現金流、名下已有資產、負債比極低。

這種人本來應是銀行界優質客戶,登門想辦房貸應沒問題,不過,這位客戶日前買了一間房,向銀行申請貸款卻屢屢碰壁,銀行給的理由都是「綜合評分不足」。

有一家行員實在看不下去,請客戶調一下聯徵資料,結果發現,居然有一筆延遲繳款四個多月註記。而且不是一次,是連續幾個月的標註。

客戶既驚又氣,明明先前房貸,都已設定每個月5日自動扣款,而且每個月帳戶餘額也都維持在200萬以上,而那筆被標記未繳的貸款,僅僅幾萬元,很明顯的,有人搞錯了。

經向銀行反應,銀行表示願意查核,但流程大約需要7至14 個工作天.,這一來客戶慌了,原因是新買的房子,交屋期限就在兩個禮拜後,如果房貸下不來,就要違約,而違約金多達幾百萬。

孔祥合表示,後來他陪同客客戶到該銀行,告知「你們銀行因為系統疏失,即將害我的客戶違約賠償幾百萬,」揚言要拉白布條,向金管會出控訴後,該銀行才承認錯誤,在時間內完成貸款。

孔祥合表示,過去大家都相信聯徵資料,覺得一定不會錯,但其實很可能因為銀行疏失,出現錯誤。他表示,不是都有準時繳款,聯徵資料就沒問題,如果貸款不順或有疑慮,可以申請聯徵查詢,確定個人信用資料無誤。

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