「信二代」不靠老爸傳授絕招就勇奪房仲新秀獎 扎實培訓立大功
信義房屋鳳山鳳頂店詹懿最近拿到「新秀獎」,這張優秀的成績單,不僅讓她自己和所屬分店都十分開心,更是給爸爸最驕傲的禮物!
詹懿是高雄女中、政治大學財政系畢業的學霸,畢業後,曾留在台北工作3年,直到去年考量家人都在高雄,決定返鄉求職;而考量南部職缺性質與薪資待遇,加上小時候曾參加爸爸的員工獎勵旅遊、分店活動等,對信義房屋同事之間正向互動氛圍印象深刻,她決定加入信義房屋「闖一闖」。
詹懿透露,其實爸爸一開始不太看好,因為即便再認同公司的經營理念及對新人的培育方式,卻也忍不住擔心容易緊張的她做不來,再三提醒「如果妳沒有決心,那就不要進去上班!」
順利錄取後,詹懿也笑說「真的很辛苦!」主要是因為自己真的很容易緊張、焦慮,才報到第二天竟然就因為「還沒簽到委託」而哭了。所幸信義房屋提供完善的師徒制,分店也有很強烈的支持系統,除了店長時時鼓勵,師父也總是給予理性的建議,適時安撫她不安的情緒;信義房屋也提供有條理的專業培訓課程,還安排實地演練的情境題,例如讓新人模擬如何向客戶講解不動產說明書等,在在幫助她加速熟悉這個完全陌生的領域。
靠著努力學習、勤走商圈發揮鄰家女孩的特質,詹懿新人期間無論在委託、業績兩方面都拿到好成績,不僅順利轉正,更獲得門檻極高的新秀獎。過去半年,她曾在社區公園、社區普渡時認識住戶,進而接到委託,也曾經認真研究一位自住買方的上班通勤路線、現金流及貸款狀況,將對方原本比較模糊的購屋需求慢慢收斂,最後順利買到最適合的物件。最後,她更拿到了號稱「只有千分之一信義房屋新鮮人才能拿到的新秀獎」。
今年情人節,詹懿將優異的工作表現,化成最好的情人節禮物獻給前世情人。詹懿的父親詹孟岳感性地說,詹懿的「懿」字,藏著「一心」兩個字,這是當年他所待的分店名稱;不僅女兒的名字和信義房屋有緣,去年女兒也加入信義,甚至獲得了新秀獎、全高雄MVP獎項,最要感謝公司的栽培,且相信女兒會比自己更優秀、更青出於藍。
有趣的是,當兩人談起各自的房仲經歷,詹孟岳說,2、30年前拍攝屋況照片,得用底片相機、再拿到照相館沖印後才能提供給客戶,準備不動產說明書,也得親自跑地政機關調資料,花費數天工夫才能完成,更遑論沒有手機、通訊軟體,只能依靠室內電話及BBcall和客戶連絡;詹懿則笑說,現在當房仲,公司提供的數位工具變多,無論聯繫客戶、物件資料等,都是「一指搞定」,與爸爸當年有很大不同。
雖然作業方式有很大的不同,但兩人卻異口同聲表示,房仲工作最大的成就感,就是「幫助他人」、為客戶「成家立業」。詹孟岳也期勉女兒,未來還有很多挑戰,應該持續為了產業、公司、自己,創造更美好的成果。
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