「不動產說明書」何時拿才正確?信義房屋給解答:誠實揭露買賣都安心

image source:信義房屋提供

文/陳羿郿

消費者買房除要現場看屋,更要仔細閱讀「不動產說明書」(延伸閱讀:買房不踩雷!如何避免買到凶宅、輻射屋?「不動產說明書」看清楚)但有許多人因為不清楚不動產說明書的用意及重要性,因而影響自身權益。

不動產說明書「隨時可看」 斡旋前請詳閱避免糾紛

網友提到,自己去看房時有事先向房仲要不動產說明書,對方也答應會準備;但到了現場看房後,再次向房仲索取,對方卻僅拿出一張A4的物件售屋資料,也就是網路上有的房屋介紹,差別只在印成書面,讓他感到相當傻眼:「這是合理的嗎?」、「還是要收到斡旋才會提供?」

有經驗的網友回應,「帶看給售屋資料,收斡花半小時以上拿整本解釋並簽名,其中有一張解釋是否共有滲漏水、兇宅等資料,除了解釋外簽約會附在合約裡面」、「不動產說明書在收斡旋前必須完整解釋並給買方簽名,斡旋才有效力,雖然不少仲介是幾句話帶過,很多出糾紛都在這點」。

不動產說明書四大重點 

信義房屋提醒,仲介業者本應主動向買方講解不動產說明書內事項,買方也可隨時要求閱讀不動產說明書。信義房屋對仲介經紀人的要求,須在帶看過程向客戶講解不動產說明書內的事項,包括四大重點:謄本、產權地籍、稅費、現況,讓買方可以詳盡的了解物件的背景和狀況。

信義房屋業界首推 

信義房屋為保障消費者權益,讓不動產交易更安全,早在內政部首次公布不動產經紀業管理條例之前,信義房屋就引領業界,率先於民國78年推行「不動產說明書」,也就是接到屋主委託出售房屋時,要先進行產權調查並製作不動產說明書後,房仲經紀人員才能開始進行銷售工作。

信義企業集團創辦人周俊吉認為,購買電器都有說明書,買賣房屋怎麼能沒有任何書面說明?唯有先調查清楚房子實際坪數、屋齡、附近重要公共設施等資訊,才能減少後續爭議、確保消費者權益。

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不動產說明書E化製作

直到現在,信義房屋不僅有專責部門製作不動產說明書,還納入E化製作流程如特殊屋況自動過濾、AI圖像辨識技術等。舉例來說,累積40多年的成交經驗,且主動擴大調查彙整而成之強大資料庫,舉凡信義房屋出售的物件,都能透過資料庫查得曾發現的大小屋況瑕疵;此外,也結合政府的土壤液化潛勢區、地質敏感區、使用執照等系統資訊揭露。而這套流程,已獲得國家品質優良案例獎,並且通過ISO9001國際品質認證。

不動產說明書完善 降低買賣雙方風險

不動產說明書不僅對買方消費者有所保障,根據信義房屋對賣方客戶所做的問卷調查也顯示,有高達8成的賣方認為信義房屋產權調查完整,是對售屋流程極有幫助的優勢。換言之,對多數賣方而言,產權調查愈完整,愈是有利於賣屋。

對此,信義房屋鑑價部解釋,屋主之所以委託仲介服務,主要原因不外乎是省事、避免麻煩;尤其,成交後既然付出服務費,未來若出現問題,也能有專業的房仲能居中協調、處理,因此,完整、誠實揭露屋況於不動產說明書,最大好處就是能「大幅降低未來賣方售屋的交易風險」,對屋主達到更好的避險功能,這應當就是不動產說明書制度能獲得屋主高度信賴的主因。

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