北市社宅施工落後、2年完工戶不到6成 都發局揭兩大原因

北市萬華區的莒光社宅預計2021年完工,受大環境各工項缺工、新冠肺炎疫情等因素影響工期,直至2023年已完工。圖/都發局提供
北市萬華區的莒光社宅預計2021年完工,受大環境各工項缺工、新冠肺炎疫情等因素影響工期,直至2023年已完工。圖/都發局提供

北市多管齊下提供民眾社會住宅,去年底前已興辦逾2.2萬戶、整合公有住宅4516戶等管道共8萬1943戶。但審計部發現,北市都發局自建社宅2年完工戶數均不到6成、去年5處施工進度落後等多項狀況。都發局說,主要受大環境缺工、新冠疫情等因影響,已有6處社宅陸續完工,另要求廠商擬定趕工對策,並定期開會檢討進度。

審計報告指出,都發局自建社宅2021年完工1151戶、2022年1388戶,達成率僅約47%、58%;去年至11月3日施工中社宅工程實際進度較預計落後,包含興隆E區、百齡水岸、福國、培英及三興共5處、1550戶,其中培英建案展延後仍落後3.53個百分點。

審計報告也提到,都發局委託專業物業公司協助管理社宅,經抽查去年4家物業公司管理中南、新奇岩、廣慈1區、廣慈2區等6處。不只住戶滿意度、住戶訪視等履約項目規範未盡周全,導致部分住戶滿意度調查回收份數比率低,如廣慈2區僅20.59%。

審計報告表示,都發局社宅內商業設施出租,去年9月底前已設有店鋪共16處、51戶,但都發局處理大龍峒、東明2處社宅店鋪欠租案件的催繳時程及作業沒有一致。

都發局回應,2021年預計完工而未完工共3處、2022年2處、2023年1處,主要受大環境各工項缺工、新冠疫情及統包商財務問題等因影響,行善、莒光等社宅陸續於前年與去年完工;施工落後是因大環境各工項缺工致出工數不足、新冠疫情影響人力及物料運輸、天候等,已要求廠商擬定具體可行的趕工對策,並定期召開進度檢討會議。

都發局說明社宅訪視作業進度,物管人員依契約須於該年度10月底完成承租戶訪視統計紀錄,各社宅目前皆配合住戶時間持續進行,尚無落後,應可如期完成;也提精進作為,包含訪視前先在社宅雲及布告欄宣導、訪視當天先跟住戶確認再至住家拜訪,以及要求物管中心聯繫住戶時,主動提醒填寫滿意度調查問卷,提升回收率。

至於2處社宅店鋪欠租案,都發局已訂定標準作業程序納入「不動產標售標租款項收繳處理作業」內控作業,如未繳清者,將依程序聲請法院強制執行;東明社宅1戶欠繳6萬8060元已全數收回,大龍峒社宅1戶欠繳10萬6369元,欠租戶依法院裁定更生方案按月償還,兩者均重新出租。

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