實體店倒閉是因為景氣不好？專家曝底層原因：民眾觀望房市「不敢花」
昨天我去丟垃圾的時候，不經意抬頭看了一下，發現巷子斜對面的伴手禮店面不見了，想說才剛開幕不到3個月，怎麼倒閉了呢？
你有沒有發現，現在的實體店一直都在消失，而且不是慢慢地消失，是一間間地在換人經營。我在西門町開店快20年了，以前一間店鋪可以開很久，10年甚至20年以上，就算賣普通的產品，服務不需要太好，最好也可以撐2到3年，但現在不是。
以前沒網絡的時候，做生意其實很單純，發DM、路口舉牌、掛布條人就會進來，而且會讓你忙到沒時間休息，甚至於就算整條街都在做一樣的東西，店主只要肯撐、願意花時間，就很容易贏。
現在完全不是這樣，自從疫情之後，短影音普及，我開始看到一個很明顯的變化，一開始每半年少一間店、再來三個月就會看到這間店不見了、那間店也不見了，整條街一直在換人。
很多人說因為景氣不好，導致客人變少，但其實沒那麼簡單，變化主要有以下幾點：
第一、客人更會挑選店家
客人沒變少，是變得更會「選」，以前客人走進來才認識你；現在是先認識你，才決定要不要來。也就是說，他在來之前早就看過你、比過你、選過你。
第二、店家成本沒變，收入變不穩
店家的房租一樣、人事一樣、水電也一樣，但收入漸漸變得不穩定。
第三、對手變多
店家會發現，你的對手已經不單單只是隔壁那間了，而是整個網路。
如果你把這三件事往下看，會發現一個更底層的原因，跟房地產有關。當房市開始觀望、不穩，會發生一件事，大家的安全感會下降，會開始思考到底該如何花錢。以前5千元覺得還好、現在先花1百元試試看，或著甚至不花只是單純閒逛，消費者不是沒錢，是「不敢花」。
所以會看到一個現象，客人變精明、收入不穩、消費縮手，當這三件事同時發生，大部分的店家會開始慌，一慌就開始找方法、想要流量、想要曝光、想讓生意回來。
以前開店是在選地點，現在開店是在比你這一個人有無被選擇的理由。
◎感謝張希希授權分享（來源出處）。請尊重原創版權，未經同意請勿取用。
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