外送不讓上樓超不便!他抱怨管委會不知變通 網不挺怒嗆:因為懶犧牲安全

一名網友認為,外送員不將商品送上樓造成不便。 示意圖/聯合報系資料照片
一名網友認為,外送員不將商品送上樓造成不便。 示意圖/聯合報系資料照片

疫情帶動台灣外送產業發展,許多民眾的生活仰賴外送多時。一名網友在臉書「買房知識家【 M傳媒 】」抱怨,外送員「不送上樓」的行為不僅為客人帶來不便,更是與市場脫節的行為,貼文底下引來網友砲轟。

原PO表示,在台灣常發現許多社區大樓管委會或物業公司為了「安全」或「秩序」禁止外送員上樓,改成住戶要到一樓或管理室取餐,這樣的措施會讓居住便利性下降,對於年長者、行動不便者、或在家帶小孩的人更是不方便,如果大樓樓層高、電梯繁忙,下樓取餐也會大幅增加時間成本。

不僅如此,他認為讓住戶自行下樓取餐是與市場趨勢脫節的行為,現代生活型態已高度依賴外送,禁止外送上樓等於剝奪了一項基本生活便利。很在意「生活機能」的年輕人或租屋者,如果遇到大樓限制太多會不感興趣,進而導致需求減少,轉手價格與租金都下跌。

他也在文章提出解決之道,很多社區會選擇「人臉辨識」加上「外送訪客QR code」,讓外送員能有條件上樓兼顧安全與便利。另外也可以設置「外送專屬置物區」在電梯口或特定樓層,而不是逼住戶跑到一樓。

貼文曝光後網友紛紛吐槽「感覺就只是你想偷懶,想要別人直接送餐到你家但你完全不考慮社區的安全」、「你就懶的下去拿,幹嘛講一堆」、「如果因為你的外送造成別人財產損失甚至人身安全,你要怎麼賠」、「縱使不管制外送人員入內,若你住在較高樓層,電梯又繁忙,你以為有幾個外送員願意接單」。

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