住商機構導入AI成交生態圈 陳錫琮:目標分店提高逾三成作業效能

住商機構看見AI趨勢,首創業界先河,斥資數千萬邀請全屋記、住通科技、宏遠電訊、樂居等旗艦級廠商攜手打造「AI成交生態圈」,希望透過科技化工具,不僅擴大案源與客源,同時協助買賣雙方在安全的環境中加速成交,住商機構董事長陳錫琮指出,央行在去年第3季宣布第七波選擇性信用管制後,買氣直線下滑,不僅去年第4季交易慘澹,今年第1季全台交易量更年減23.6%,預估導入「AI成交生態圈」後,能協助分店提高三成以上的作業效能。
住商機構副總經理李杰峰表示,過去認為AI技術對不動產業者的應用僅限於提升不動產的「精準行銷」,不過在現今結合通過大數據分析,從網頁瀏覽、購屋需求等資訊,搭配市場第一線交易行情的大數據,幫助分店協助買方快速找到適合個案,同時大幅提升AI看屋的質量,輔以實價登錄與銀行鑑價報告書,讓價格協商過程更順暢,並搭配行之有年的特約代書與履約保證制度,以OMO(Online-merge-offline)思維為顧客創造完整而流暢的全通路體驗,不僅能解決目前購屋人找不到房、不知如何出價等困境,亦能讓售屋人能在安心、安全的環境中交易,也大幅提升不動產交易效率。
陳錫琮認為,雖然央行並未進行第八波選擇性信用管制,但房市軟著陸趨勢已定,加上近年台灣進入高齡少子化,同時因打房讓不動產制度上出現重大變革,種種因素都可窺見不動產業運作將進入新的可能,縱然沒有市場盤整,惟大環境變革勢不可擋。加上AI應用正如火如荼開展,除了科技業之外,傳統產業也將因此出現革命性的轉變,特別是交易金額高、民眾交易經驗少的不動產買賣,在導入AI之後不僅訊息更透明、交易更安全,買賣雙方媒合速度更快,亦將使得房仲業競爭進入更M型化發展。對業者來說,只有先做好準備,才能在困境與逆境中尋找成長之路。
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