堅持有益的創新 信義房屋周俊吉為產業「先義後利」

信義房屋創辦人周俊吉日前受邀至大愛台仁心慧語節目談「創新」,認為創新要從關懷他人...
信義房屋創辦人周俊吉日前受邀至大愛台仁心慧語節目談「創新」,認為創新要從關懷他人出發才能對社會有益、為眾人接受。 圖/信義房屋提供

信義房屋被譽為ESG先行者,於房仲產業有諸多創新作法,如不動產說明書、四大保固等等,不僅引起同業效尤,更是帶動政府重視修法、改變產業。信義房屋創辦人周俊吉先生日前受邀至大愛電視台「仁心慧語」節目論及創新初心,認為創新需要兼顧利害關係人利益、基於企業倫理才能為各界接受、獲得肯定。

信義房屋創辦人周俊吉先生於大愛電視台「仁心慧語」節目中受訪,提及對「創新」的看法。他以衍生性金融商品此類金融創新,因容易造成誤判,當年反而造成金融大海嘯為例,說明不是每個創新都是有益,認為「創新」不能是為了創新或是自己的獲利而創新,需先基於照顧利害關係人的權益,才不會造成更大的社會問題。

周俊吉進一步解釋,創新的範圍包含組織制度、產品,甚或是組織體系,出發點需要基於企業倫理、思量受眾是誰、關心對方,才能有源源不絕的動力持續,並且獲得社會的支持。如信義房屋當年為建立買賣雙方信任、降低紛爭,獨排眾議推出的「不動產說明書」,多年後反而成為政府立法要求產業交易必備文件;針對凶宅、漏水、海砂屋與蟲蛀等購屋四大保障,在信義房屋率新推出之後,引起同業效尤。諸多不為己的創新帶動產業的改變,讓房地產業從興起之時的負面形象,逐漸轉化為令民眾信任的行業。

除了本業以外,信義房屋更秉持「先義後利」推動企業社會責任,帶領員工走入社區,不以業績為目的,依社區需求提供專業服務,如修補紗窗、中元普渡協助等屢獲讚揚;對外推動全台最大的社造計畫-社區一家全民社造計畫已長達19年,更因此獲得總統文化獎-在地希望獎創下房仲業第一。在環境面,信義房屋率先全台企業承諾碳排淨零,並且積極落實節能減碳,更將版圖延伸至馬來西亞,購置環灘島打造淨零碳排、永續生活實驗的基地,令各國不動產專家驚艷。

早在ESG觀念盛行前,信義房屋由創辦人以身作則,自創業之始始終堅守講求信義、不以賺取最大利潤為目標,才是比買賣更重要的事。信義房屋創立迄今超過40年,始終秉持「先義後利」的精神,以企業之力創造並且持續推動正向善循環,針對客戶、同仁需求做應該做、對的事情才是企業能永續經營、為社會所接受的不二法門。

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