建商注意！公平會將列「預售屋廣告不實」為查核重點

2021-10-04 16:35 聯合報／記者賴昭穎／台北即時報導

公平會主委李鎂今天表示，房地產廣告對消費者影響太大，因此將對預售屋廣告會積極主動處理。記者季相儒／攝影

建商以不實廣告促銷預售屋要注意了，公平會主委李鎂今天表示，房地產廣告對消費者影響太大，一但有交易糾紛訴訟程序冗長，因此公平會對預售屋廣告會積極主動處理，不一定要等聯合稽查小組，有疑慮就會處理，「就算人力不足還是要做，而且要放在重點」。

立法院經濟委員會今天邀請李鎂進行業務報告，針對日前台中市傳出有建案宣稱兩小時完售的不實廣告，李鎂在答覆民進黨立委高嘉瑜時表示，建案廣告如果違反公平交易法，罰款最高是2500萬元。而李鎂受訪時也說，公平會已將本案立案調查。

對於建案廣告不實，李鎂指出，所謂「完售」應該是指沒得買或沒得賣，如果只是優先議價，簽個意願書，但價格多少、面積、有無停車位、何時交頭期款或移轉交屋等訊息都不知道，「這樣叫完售嗎」？

李鎂說，對於房價問題，政府間不同主管機關各有分工，公平會的任務不是處理價格高低的問題，而是處理交易秩序。尤其是預售屋，民眾一生可能只買一、兩戶房子，買房子一定非常慎重，會考慮經濟負擔，因此預售屋的內容，包括幾個房間、公設比等資訊只有建商、廣告主知道，更有義務提供透明完整資訊，讓消費者在慎重情況下，去從事一生只有一、兩次的交易。

她質疑，如果是50戶有50張意願書，這是完售嗎? 李鎂指出，建商要清楚告知交易進行到哪個程序，如果單純以完售的字眼，造成消費者以為不買就買不到，因此在急迫、輕率或沒經驗的情況下做出衝動的決定，「公平法就是處理不能有不實廣告，不能有明顯欺瞞、顯失公平的行為」。

對於建案廣告不實，李鎂說，公平會一定配合聯合稽查小組，因為房地產廣告對消費者影響太大，況且交易一但有糾紛訴訟期間冗長，「公平會對預售屋廣告會積極主動處理」，不一定要等聯合稽查小組，有疑慮就會積極處理，就算人力不足還是要做，且應該要放在重點。

李鎂重申，公平會不反對任何促銷手法，但基本精神是不可以有欺瞞、不實或顯失公平的行為；而未來有有類似的廣告不實，公平會會主動調查，因為建商是掌握資訊的一方，本於企業社會責任，應該將資訊透明，並向社會揭露。