在動盪中學習 他轉職信義房屋打破市場逆境

信義房屋土城重劃店專案經理陳紀宏認為,在信義房屋不會一個人單打獨鬥,再辛苦也會有人陪著你。 圖/信義房屋提供
信義房屋土城重劃店專案經理陳紀宏認為,在信義房屋不會一個人單打獨鬥,再辛苦也會有人陪著你。 圖/信義房屋提供

做業務最怕市場狀況不佳、賺不到錢,但信義房屋土城重劃店專案經理陳紀宏卻在市場低迷之際轉職房仲業,曾在不同產業歷練過業務工作的他,認為「在動盪中反而能學習更多」,即便剛入行時常被社區管理員、住戶勸退,陳紀宏仍抱持穩扎穩打心態,靠著過往累積的論述能力,以及不怕被拒絕的勇氣,用勤勞及感動服務把握住每位客戶,不僅克服市場逆境,更深獲客戶信任,成為客戶遇到緊急狀況的「救援指名」。

畢業於體育系的陳紀宏,在評估國內體育選手的環境後,萌生當業務的想法,但與多數業務希望快速賺大錢不同,陳紀宏認為經驗需要累積,因此曾分別進入保險業及線上課程產業擔任業務職。他分享,兩份工作都需要陌生開發,培養了不怕被拒絕的勇氣,而線上課程屬於電話行銷的類型,無法與客戶實際碰到面,更講求交談的邏輯性,也因此訓練出有條理的論述能力,對自己後來轉職房仲業務有很大幫助。

雖有業務經驗,相較他人更好上手,剛入行時仍讓陳紀宏吃足苦頭。除了需學習大量的房地產知識,更碰上房地合一稅定案讓市場狀況轉變,甚至時常被社區管理員、住戶勸退,建議他市場狀況不佳,不要當房仲浪費時間。但陳紀宏抱持在動盪中學習的心態,決定善用這段時間培養基本專業知識,並結合過往累積的論述能力為客戶詳細分析市場現況,以及不怕被拒的勇氣勤勞拜訪、發傳單、背看板,更規定自己每天至少要做一件感動服務,盡可能把握住每位客戶。

陳紀宏笑說,當時可說是一段黑暗時期,幸好有店長及學長不斷鼓勵他正向思考,甚至不論陳紀宏忙到多晚,都陪伴在旁協助確認是否有不懂的地方,讓陳紀宏感受到「再辛苦也有人陪著你」的感動,也成為幫助自己堅持下來的關鍵。陳紀宏表示,信義房屋堅持的手心向下文化及師徒制,除了自己感同身受,對於想轉職房仲業的新人來說,更是培養專業及心態的最佳工作環境。

如今陳紀宏已入行近8年,回想過去的業務職涯,他認為,前兩份工作較著重靠說話去談業績,但在信義房屋,只要用心服務客戶,並持續思考如何超越客戶期待,「先義」就會有「後利」,業績自然會來。而好的服務帶來的還有信任,陳紀宏分享,曾有客戶開會計師事務所,卻碰上員工全部確診,沒人能與廠商收發票的窘境,當下立即找他幫忙收發票;又有一次,有位客戶的孩子離家出走,竟不是先打給警察,反而先打給他幫忙找小孩。陳紀宏笑說,對他來說,客戶已經不只是客戶了,而是好友、家人,而這些信任更像是養分,灌溉自己一路成長。

陳紀宏也鼓勵想轉職房仲業的業務新人,每份工作都有不輕鬆的地方,在光鮮亮麗的背後需要付出更多努力,除了要有決心,「把水倒光」拋開舊思維也很重要。而信義房屋不僅提供業務新人前半年保障月薪5萬,更擁有一對一師徒制及完善教育訓練資源,讓新人擁有保障之餘也有好的學習環境,陳紀宏更表示,在信義房屋不會是一個人單打獨鬥,而是能夠一步一步跟著團體踏實前進。

房產新訊
竹科媽媽太多房子減地價稅 竹市稅務局教這樣做最划算

竹科媽媽太多房子減地價稅 竹市稅務局教這樣做最划算

房屋搜奇
買房只在意開價?小心成交後花更多!「公設、維修」藏吞錢獸

買房只在意開價?小心成交後花更多!「公設、維修」藏吞錢獸

房屋搜奇
大樓易遇惡鄰?他喊「弊多於利」不如透天 住戶列2絕對優點勝出

大樓易遇惡鄰?他喊「弊多於利」不如透天 住戶列2絕對優點勝出

延伸閱讀

爛尾樓修法 立院法制局建議住家應公安申報

爛尾樓修法 立院法制局建議住家應公安申報

以房養老業務續增 今年首季累計核貸金額533億

以房養老業務續增 今年首季累計核貸金額533億

影/城安建設攜手台南晶英組永續聯盟 瞄準換屋首購族

影/城安建設攜手台南晶英組永續聯盟 瞄準換屋首購族

房市回暖卻難去化 3月待售建案飆至2021年來新高

房市回暖卻難去化 3月待售建案飆至2021年來新高

相關新聞

329檔期買家搶優惠 信義房屋曝眉角

329檔期買家搶優惠 信義房屋曝眉角

世博、渡假村話題熱 信義房屋:為關西房產加溫

世博、渡假村話題熱 信義房屋:為關西房產加溫

桃園市區新房怎麼選 信義房屋推這區

桃園市區新房怎麼選 信義房屋推這區

帳篷助陣小樹市集 台北兒童月信義房屋與親子同樂

帳篷助陣小樹市集 台北兒童月信義房屋與親子同樂

偏鄉老屋遇伯樂 信義房屋劉祐麟助買賣方圓夢

偏鄉老屋遇伯樂 信義房屋劉祐麟助買賣方圓夢

成屋市場回歸自住 信義房屋:329檔期表現看個案

成屋市場回歸自住 信義房屋:329檔期表現看個案

熱門文章

待售屋越來越多、房市卻急凍!業者嘆:錢不是問題、問題是誰還有錢

待售屋越來越多、房市卻急凍!業者嘆:錢不是問題、問題是誰還有錢

台中房價飆漲 首購族:1500萬能買的「格局」曝光

台中房價飆漲 首購族:1500萬能買的「格局」曝光

有房vs.沒房10年後差在哪?房仲三點:穩贏通膨跟兩手空空

有房vs.沒房10年後差在哪?房仲三點:穩贏通膨跟兩手空空

南部房市不妙?甲山林董座「3個字」回應 現場全明白了

南部房市不妙?甲山林董座「3個字」回應 現場全明白了

哪個縣市房子值得買?專家1圖表詳解:台南看漲、高雄、新竹不宜槓桿

哪個縣市房子值得買?專家1圖表詳解:台南看漲、高雄、新竹不宜槓桿

房市3月「假性」回溫?專家:小心經濟瘋狗浪、建商已不敢開高價

房市3月「假性」回溫?專家:小心經濟瘋狗浪、建商已不敢開高價

商品推薦

遺囑影響房產繼承大!信義房屋:三類人建議預立遺囑

遺囑影響房產繼承大!信義房屋:三類人建議預立遺囑

信義房屋吳冠穎細心服務 逆境躍升千萬經紀人

信義房屋吳冠穎細心服務 逆境躍升千萬經紀人

杜絕房產詐騙 信義房屋傳授「必知保房術」

杜絕房產詐騙 信義房屋傳授「必知保房術」

信義房屋攜手產業夥伴共議防詐傳授保房術

信義房屋攜手產業夥伴共議防詐傳授保房術

信義房屋志工返信義鄉服務 為偏鄉學子貢獻心力

信義房屋志工返信義鄉服務 為偏鄉學子貢獻心力

台積電高雄2奈米廠擴產 信義房屋:區域市場增信心

台積電高雄2奈米廠擴產 信義房屋:區域市場增信心

信義至善獎助學金25周年 信義房屋邀國手甘家葳回鄉頒獎

信義至善獎助學金25周年 信義房屋邀國手甘家葳回鄉頒獎

支持偏鄉25年不間斷 信義房屋志工團返鄉服務

支持偏鄉25年不間斷 信義房屋志工團返鄉服務

信義房屋年薪百萬徵MA 海外輪調機會吸睛

信義房屋年薪百萬徵MA 海外輪調機會吸睛

攜手新北市政府打造韌性社區 信義房屋獲2025防災績優企業表揚

攜手新北市政府打造韌性社區 信義房屋獲2025防災績優企業表揚

響應世界關燈日 信義房屋從節能出發創造永續影響力

響應世界關燈日 信義房屋從節能出發創造永續影響力

公私協力共議阻詐對策 信義房屋受邀防詐論壇

公私協力共議阻詐對策 信義房屋受邀防詐論壇