打破仲介業生態培訓人才 遠見房屋成功扎根台中精華區
打破仲介業務員留任率不到5%的生態,以台中市為根據地、創業第10個年頭的遠見房屋,透過員工認購總公司股份的合夥人制度,破天荒以40%留任率成為業界傳奇,更在台灣大道上、7期重劃區正對面的黃金地段開展總部,目前共有5間直營店頭,準備邁向第6間,營業額連3年破億,創下逆勢成長的佳績,遠見房屋創辦人林新偉發下豪語,目標是在台中擁有50家直營店。
回顧2021年以來房價井噴、房市大好,各家仲介店頭雨後春筍開展,可以說店面尚未裝潢完成、站在店口就可以收斡旋、拼成交;然而時光不過2年、歷經政府打房後、仲介店頭再次降溫,遠見房屋逆勢展店,成為仲介店頭的一匹黑馬。
72年次、40歲的年紀,林新偉卻已經是20年資歷的老手仲介,而成立於2013年的遠見房屋從台中競爭最激烈的逢甲地區出發,跨足房市一級戰區,他坦言10年磨一劍,靠的就是人才教育與留任的制度。手握5家直營店頭,包括逢甲2家店、北屯區1家、北區1家、南屯1家,遠見房屋第6家暫定西區或北屯11期,目標在台中市50家直營店以上。
不同於其他仲介業「業務不教業務」的藏步生態,林新偉採取公開教育訓練的培訓制度;目前旗下5間直營店、5位店長的配置外,單店下更設置3名組長,組長帶領5至15人的團隊經營。換句話說,「店長」不以衝業績為主要目標,而是對內維繫管理制度,並將組長作為準店長來培訓;因此組長必須具備開發、銷售、議價的能力,並且肩負帶領新人快速上手的責任。
「當一個新手業務成熟後,公司會讓業務自行選擇,走向『管理職』或『業務職』。」,林新偉表示,如果選擇管理職,負責教授新人、得到個獎與團獎業績。「業務職」則走向超級業務模式,領取豐厚的個人業績獎金。
當業務成熟,公司的發展就更有底氣。遠見房屋採取小店制模式,品牌由總店經營,分店由總店百分百持股,員工可以一定比例認購公司股份;在公司獲利成長的前提下,開放超級業務、店長、組長等幹部認購,遠見房屋「以人為本、向下經營」來增加公司凝聚力與認同感,這一點,也跟其他仲介公司非常不同。
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