延遲交屋問題有解 買方可要求賠償

疫情後房地產延遲交屋糾紛持續增加，根據樂屋網統計內政部資料，以往房地產交易糾紛主要以「漏水」、「終止合約」和「施工瑕疵」為主，但從去年第一季開始，「交屋延遲」糾紛件數逐漸增加，已經連續5季擠入前五大房地產糾紛案件。樂屋網提醒消費者，若建商延遲交屋，買方可要求賠償或向消保官申訴，勿讓自己的權益受損。

內政部將房地產糾紛分成38種類別，包括「坪數不足」、「產權不清」、「建商倒閉」等，以往「交屋延遲」糾紛每季頂多10多件，排名遠在前五名之外；但樂屋網觀察發現，自2022年第一季開始，「交屋延遲」糾紛已連續5季排入糾紛件數前五名；相較過去每季平均約15、16件的水準，去年起暴增至每季超過30件，漲幅約一倍。

樂屋網調研中心經理洪安怡指出，新冠疫情後讓缺工問題更加嚴重，戰爭問題也進一步墊高建材價格與建材到港日期，是近來交屋延遲糾紛增加的原因。

面對建商延遲交屋，消費者可以怎麼做？洪安怡說，依內政部公告《預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項》規定，若延遲交屋的理由是可歸責於建商的問題，如建商管理疏忽、財務調度問題等，建商每晚一天開工或完工（即取得使用執照之日），都要依買方已繳付金額的萬分之5支付給買方；且若原訂完工日期延遲達3個月，買方可選擇解除契約，並要求建商退款及支付違約金。

舉例來說，若有位民眾小明買了總價1000萬元的房子，已先支付150萬元給建商。若建商每延遲一天完工，就要支付750元違約金；若延遲達3個月，消費者除了可要求解約、退還已繳款項外，建商還要支付150萬元的違約金。

不過，洪安怡也提及，即使建商願意解約，但在目前房價不斷上漲的環境下，解約後民眾可能無法再以當初購入的價格買到同類型、同區域的房子，且解約也可能打亂各種人生規劃，行動前須仔細評估優劣。

洪安怡提醒，買房是人生大事，為避免涉入交屋糾紛，買房時最好挑選有良好信譽和口碑的建商，可以多搜尋該建商過往的交屋紀錄、了解該建商是否有涉及任何法律糾紛或訴訟，以及該建商的財務狀況等。民眾也應仔細留意合約的相關內容，包含開工與完工日期等，若不幸遇到糾紛，也可向各縣市消保官申訴。