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信義房屋東協首站馬來西亞 他身負重任

2017-07-26 14:23:57中央社 吉隆坡26日電

信義房屋後在吉隆坡成立東協第一家子公司。子公司總經理李杰峰年輕有拚勁,當年跨進房...
信義房屋後在吉隆坡成立東協第一家子公司。子公司總經理李杰峰年輕有拚勁,當年跨進房仲的經歷更奇特,他背負將信義的交易安全和服務價值導入馬國房仲市場大任。 中央社

台灣房仲品牌信義房屋經多年慎選後,終於在吉隆坡成立東協第一家子公司。子公司總經理李杰峰從基層房仲做起,拚勁足,他背負將信義房屋的交易安全和服務價值導入馬國房仲市場大任。

信義房屋花了很多年成功經營日本房市,繼與日本建商合作代銷新屋後,逐漸打出市場口碑,再進一步跨入中古屋市場,在獲取客戶信賴後,成功從東京前進大阪,版圖穩健擴張。

循同樣模式,信義房屋跨足馬來西亞一年後成立子公司,看準馬來西亞的經濟成長表現優異,且歡迎外資,最重要的是房市交易法規有一定的制度,缺的只是房仲業對買賣雙方更精緻的交易安全和各項服務,而這正是信義房屋最拿手,也引以自豪的利器。

信義房屋董事長周俊吉是法律人,依他的邏輯和價值觀,信義房屋向來以穩健為最重要任務,強調的是對消費者誠信、資訊透明、重視交易安全、售後服務,寧可前面花時間將基礎與制度架構完整,再開始服務客戶,而非一開始就要求下屬交出爆量業績的成績單,他採取的是細水長流,口碑好,生意才能可長可久。

當周俊吉相中馬來西亞市場成立子公司時,派出年僅43歲,進入信義房屋13年的台北市文山區主管李杰峰,升任馬國子公司總經理。李杰峰63年次,民國85年才從政大法律系畢業,原本已在律師事務所工作,並擔任企業法律顧問,在法律界工作相當順遂,與房仲界根本毫無關連。

李杰峰指出,他在法界服務時,父親投資越南失敗負債,在台南的老家被法拍,心中頗為不甘,身為家中長子的他必須擔負起償債的責任,幾經評估,決定放下身段,在29、30歲那年進入信義房屋工作,負責新北市新莊區的房屋銷售,從堂堂法律顧問轉變成在菜市場門口彎腰發傳單、騎機車抄門牌、拜訪各大樓管理員等,為的就是希望快速賺錢改善家中生活。

李杰峰說,當時他幾乎天天從早上9點工作到晚上11點多,畢竟新莊區的房價不若台北市高,他只好發揮拚命三郎的精神,努力衝高銷售量才能創造業績;果然不到兩年升任店長,還用最誠懇的態度贏得新莊當地一位老仕紳的青睞,創下銷售新莊運動公園邊,整棟店面帶樓上的 1億多元物件紀錄,至今無人能破。

李杰峰去年剛升任台北市文山區主管。他透露,信義房屋總經理劉元智去年底特別召見他,希望他考慮赴馬來西亞擔任總經理,今年初再度召見時就知道非得赴海外戰場衝鋒陷陣不可,而且任務不止是帶著台灣客人赴馬來西亞選屋、購屋,更大的藍海是馬來西亞當地人的購屋、換屋買賣市場。

更重要的是,要在如同當年台灣人均GDP超越1萬美元時,中產階級住房需求躍升的情形重現在馬來西亞市場時,能將信義房屋的交易安全制度、不動產說明書制度和服務價值導入馬來西亞房市,讓馬國房市買賣雙方感受到信義房屋這個外來的和尚確實有兩把刷子,久而久之業績自然會成長。

李杰峰說,剛開始在馬國召募營業員時,祭出保障月薪馬幣5000元(約新台幣3萬7500元),足足比一般馬國大學畢業生月薪2000元到2500元高出一倍,一度被求職者懷疑是詐騙集團,但經過挑選,錄取7位與信義房屋具有相同價值觀的人才,他從求職者發亮眼神看出,他們是非常願意改善和創造馬來西亞的新房市制度,他們被送來台灣信義房屋總部受訓,成為開創馬國房市新制的生力軍。

他分析,依馬國法令,外籍人士在吉隆坡購屋必須從馬幣百萬元(約新台幣750萬元)起跳;估計馬國當地民眾購屋的範圍以2到3房,馬幣30萬元到50萬元為成交範圍,房仲可以向屋主收取成交價3%為服務費,可喜的是,在馬房市剛冒出頭的信義房屋,在6月份成交第一起中古屋案件。

至於與建商合作代銷部份,信義房屋則是千挑萬選,找出馬國當地最有信譽,價值觀與信義房屋相近的合成置地等3家建商,先開始銷售部份房型約31間。

雖然才在馬國市場剛起步,也只有一家在市中心的門市,但李杰峰看出馬國市場的大胃納量,以大吉隆坡700萬人口,2015年買賣移轉棟數才1萬棟,比起台北市至少2萬多棟少很多,但相對的市場成長性極大,這也是他未來可以盡情揮灑的舞台。

他規畫以門市週遭28個社區為範圍,供所有營業員搬出「台灣牛」的精神,逐次拜訪各個社區,從最基層打好關係,用不同於馬國當地房仲的工作模式和精神,一步一腳印的開拓自己的藍海。

他強調,或許起步和跑步速度沒有台灣其他房仲或當地同業快,但靠著紮實的經營理念,以穩健的步伐前進,未來不僅是馬來西亞,整個東協都會是信義房屋插旗的大藍海。

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