發哥好宅在線談／驗屋公司怎麼挑？

台灣經濟快速發展，都市大樓一棟棟興建，近幾年因營建原物料、人力成本上漲衝擊，紛紛出現工期延宕、興建成本增加等困境，尤其營建工程工安意外頻傳，讓不少民眾開始關注建案安全及施工品質的議題。

因此，消費者在購買房屋時，除了關心建案地段、周圍環境、建築外觀等，也開始關注所買建案的施工品質是否有保障。同時，也可以發現消費者在購屋交屋時，聘請專業的驗屋公司代為驗屋的比例逐漸增加，儼然已經成為了房地產交易的常態，這樣趨勢反映出消費者對於房地產交易的謹慎和理性，以及對自身權益保護的需求。

在驗屋行業逐漸興起的狀況下，消費者又開如何挑選驗屋公司呢？「建築安全履歷協會」創會理事長戴雲發分享幾點挑選方向提供參考評估：

一、選擇有能力、有保障的驗屋公司

1.公司財務穩定性愈強，有較好的能力可以處理各種挑戰和市場變化，長期的售後服務來說也較佳。

2.公司有較多的資源投入(例如輔導驗屋師考照，持續提升專業度)，意味著消費者可以得到更高水準的專業驗屋服務。

二、驗屋過程是否有按照標準化作業流程？

部分的驗屋公司會以聘僱兼職的驗屋師來做驗屋執行為主要模式，這些師傅多數來自相關行業背景，標榜「經驗」相當豐富，卻也存在著因個人主觀評判導致品質不穩定的風險。因此，「標準化流程」的驗屋公司就變得相當重要，它確保了每次的驗屋都按照相同的流程進行，不受個別驗屋師的主觀影響而錯估了房屋的潛在問題。此外，透過第三方單位（例如ISO9001）的監督，更進一步提供消費者保障。

三、驗屋公司是否能協助屋主及建商理性協商？

提供完整驗屋報告後，站在專業第三方角度，透過理性溝通使建商與消費者共同討論出合理的共識，進而實現買賣雙方「合理修繕」與「順利交屋」的共同目標。

四、驗屋公司是否提供二次檢驗？

既然找驗屋公司的目的是為了「找出缺失，並促使建商進行修繕」，那麼＂確認修繕完成＂這個步驟就變得不可或缺。利用複驗的機會，將初驗所看到的缺失再扎扎實實檢驗一遍，協助消費者確認建商的修繕完成度，為消費者的權益做把關。也因為需要再次到現場檢驗，這樣的驗屋公司在初驗時也會更為謹慎，也較不會發生「與建商起爭執，留下屋主自己收拾善後」的情況。因此，若有考慮委託驗屋公司，建議在一開始就將複驗納入評估考慮中，最大化提升修繕率，確保初驗所看到的缺失被妥善處理，以確保自身權益受到充分保護。

戴雲發創會理事長建議，除了慎選驗屋公司檢驗外，為避免出現驗屋糾紛影響交屋期限，真正對建築結構安全品質、日常運作使用會帶來風險與影響的缺失，才是消費者該注意的；而建商也應從源頭將建築的施工品質做好，如此一來交屋時就可避免驗出缺失，降低買賣雙方來來回回缺失修繕的時間成本，不論對消費者、建商都是良好的正面循環。