信義房屋3 Top Sales 獲選北市優良不動產經紀人員

經濟日報 記者馬琬淳/台北即時報導

台北市長柯文哲15日親自頒發「台北市優良不動產經紀人員」,其中,信義房屋3位「Top Sales」長年秉持「該做的事,說到做到」、「以人為本」、「先義後利」精神服務客戶,深獲消費者信任,創造許多替客戶一圓家業夢想的溫暖故事,也替自己帶來優異業績,成為獲獎關鍵。

信義房屋內湖星雲店專案協理游秋暖擁有碩士學位,曾經拿過全台英語即席演講前三名、多益也拿到「金色證書」,外語能力優秀。加入信義房屋後,憑藉求學時期同樣認真、正向面對挫折並解決問題的態度,深受客戶肯定,曾有物件過去有傾斜疑慮,但屋主已經重新修繕,如果不主動對買方告知,勢必能銷售得更快、價格更好,對買方來說,也絕對不會有「找不到銀行貸款」的疑慮,游秋暖卻不這麼做,反而向屋主溝通,實際拜訪鄰居了解情況、請結構技師和大地技師確認屋況和地質,和銀行確認貸款事宜。

「如果留著自己住,這樣才安心;如果賣給別人,即使賺得一時快錢,未來還是會有糾紛!」游秋暖始終站在對買賣雙方最好的立場去思考,最終,順利找到一組不太需要貸款的買方購屋,成就買賣雙方都圓滿的成交故事。

信義房屋仁愛店專案執行協理吳正義從進公司第三年起,連續12年達到「千萬經紀人」門檻,秘訣無他,除了持續在每次挫折中學習、成長,同樣也秉持「先義後利,義利兼得」的初衷服務客戶。他曾為了替一位買方買到指定區域的房子,逐戶拜訪該區域中每一戶屋主,最後找到一戶閒置許久,屋主旅居日本的房子,他特別請翻譯協助與海外的屋主書信往返長達1年多,耐心回覆屋主關於售屋的每個問題,最後真的順利幫買方買到心儀的房子。

而信義房屋大安和平店經理謝孟佳,家中因經商失敗而負債累累,她選擇加入信義房屋,希望趕緊撐起家計。也因此,謝孟佳總是比別人更努力,例如新人時期要畫商圈地圖,她所畫的地圖範圍是同梯的4倍大,雖然需要更多的時間經營、熟悉,卻也能對這份工作更快速上手;令人感動的是,謝孟佳有位從新人時期就認識的客戶,一路看著她成長,從沒有委託她買賣過房子,直到有一天,客戶對她說:「我要把這個服務機會給妳,這是對妳(成長)的肯定。」

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此次「台北市優良不動產經紀人員」信義房屋囊括3人獲獎。信義房屋長期以來秉持企業經營的核心理念,照顧客戶、員工、社會、股東等利害關係人,也持續透過數位轉型,希望成為居住生活產業第一品牌,提供給消費者更值得信任、更貼心且全面的服務,讓有信義的地方,就有信任與幸福。而這樣的理念與態度,也深植員工心中,在各自崗位上,一同為永續願景努力。

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