建商要求先付訂金才能攜回契約書 公平會喊罰

公平會指出，本業建設股份有限公司與龍義廣告事業有限公司，在銷售「本業好漾」預售屋過程中，要求購屋人須先給付定金，才提供預售屋買賣契約書攜回審閱，此行為影響交易秩序的顯失公平行為，因此分別處本業公司70萬元罰鍰、龍義公司35萬元罰鍰。

公平會接獲民眾反映，參觀「本業好漾」位於高雄市苓雅區的接待中心時，銷售人員要求購屋人須先給付定金，才提供預售屋買賣契約書審閱，因此公平會派員訪查銷售現場，並發現確實照民眾所陳述。

公平會表示，預售屋未具體成形，且與其他消費性商品相較，交易金額較高，大多數消費者並無頻繁購買的經驗，因此購屋人在交易前可取得的資訊相當有限；而建商及代銷業者若利用所擁有的資訊優勢地位，要求購屋人需先給付定金或一定費用，才提供契約書攜回審閱，收取定金的行為，將陷購屋人處於資訊弱勢的不利地位，影響購屋人作成交易決定。

公平會呼籲，建商及代銷業者在銷售預售屋時，應預先提供買賣契約書予購屋人充分審閱，並注意不可以有不當限制契約審閱權的行為，以保護購屋人的權益，減少將來的交易糾紛。