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雙料冠軍掌舵手 擴大商圈搶地盤

2017-11-02 11:16:47 聯合新聞網 21世紀不動產

21世紀不動產提供
21世紀不動產提供

台中市逢甲商圈一向是中部房地產的明星區段,含金量高、名氣、詢問度始終不墜,正因如此,也是所有房仲業者搶灘的頭號戰線。

21世紀不動產逢甲福星加盟店店東謝濱展及店長林新偉都是七年級生,於2014年開設第一店,年紀雖輕卻表現不俗,在去年房地產表現低迷的景氣中,卻仍能帶領店內同仁創下一年140筆、平均每月都有10筆以上的成績,利用21世紀不動產的國際品牌優勢以及彈性靈活的網路行銷策略,更拿下2016年21世紀不動產台灣區最多成交件數與最高成交金額的雙料冠軍店成績。

挾冠軍店名號,無論徵員、業績都更具優勢,謝濱展及林新偉等人決定2017年又再拓河南福星加盟店,在大墩團隊5家房仲店頭中兼掌兩家,挑戰不可謂不大。

但仔細酌量,逢甲福星店與河南福星店兩店地緣關係緊密,難道不怕會有服務區域重疊、同團隊內夥伴互搶生意的可能嗎?

謝濱展表示,即便在鄰近區域開設新加盟店,也不擔心會有分食地盤的情況發生。其因在於即便經營商圈靠近,但也有三到四公里以上的差距,每個區域的客人需求也會因此不同。比方逢甲商圈服務店面、租屋套房物件居多、河南店或許就會以自住客需求為主等等,在客源不同的前提下,開得近不僅不會造成競爭,反而還可以兼顧到同商圈但不同客層的族群。

「仔細分析就會知道,客人分成兩種,一是會去找物件附近的仲介,二則是找家裡附近的仲介,」只要在區域內鋪點夠廣、聯盟性夠強,讓資源與訊息快速互通有無,就可以達到「客戶的一個物件,會有數間店的業務團隊一起銷售」的目標。

專人專職行銷策略,開拓網路新客源

時間回到2014年,逢甲福星店開幕後,因為業績連年上漲,員工數至去年底已達40幾人,遠勝其他店家,顯見廣納人才二人的強項能力之一。

「別人有的我們有、沒有的我們也有,」謝濱展笑說,這兩句心法就是他招募人才的關鍵。除了總部提供的業務專業訓練一應俱全之外、謝濱展還另外安排了一系列業務實戰課程;再加上自行構建的商圈資訊、配有專人專職整理搜集市場訊息,讓第一線員工掌握徹底情資;最重要的則是補貼廣告支出,他指出,一般店家行銷費用落在30到40萬之間,但福星店卻遠超過三倍不止,這或許也是店內業績狂漲的重要因素。

謝濱展表示,過去景氣好,店家、店長不用大肆行銷就有生意上門,但在現在市場競爭激烈的情況下,作為領導者若不想方設法讓自己的店家、員工曝光,就會喪失被消費者注意的機會。

以他擅長經營的網路行銷為例,多半業務在臉書、交易網站廣告都是個人戰,成效有限、品質也參差不齊,但現在謝濱展苦心經營臉書粉絲頁,找來相對專業的同事拍攝物件實景、也請來有美編經驗的秘書設計廣告,行銷文字也經過調教後,才會在臉書上曝光。

福星店去年有一半成交業績來自網路,現在有更多人是循線而來,當消費者想到要尋找台中市西屯區、逢甲商圈的物件時,就會自動上門尋求服務,達成虛擬商圈經營的目標。

賺錢不難,難得是維持服務心態

林新偉回憶剛入行的自己,當年22歲,他直言自己不是頂尖、天才型業務,反而是「綜合型」房仲,也正因如此,他也花更多時間服務客戶,無論總價高低、案型是租是售,他皆一視同仁,也因此磨練出他現在像是八爪章魚的多元能力。

「業務要賺錢不難,難在長期維持服務的心態,」他坦言,租件的服務流程沒有比買賣少、賺到的報酬卻稀薄許多,但林新偉看長不看短,「只要客人選擇了我,即便是提供免費服務也沒有關係,」原因在於,房仲重人脈,你永遠不確定這名客人後續會不會為你帶來更多機會,因此專心做好自己該做的事情才最重要。

房仲業逢甲商圈不動產店面套房

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