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房貸市占率 中信銀躍全台第三

2017-07-07 07:20:03經濟日報 記者陳怡慈/台北報導

圖/經濟日報提供
圖/經濟日報提供
在獨家標得公教員工房貸承作權激勵下,中國信託銀行今年4月底整體房貸餘額4,914億元,房貸市占率首次超越合作金庫銀行,躍升全國第三名,僅次土地銀行與台灣銀行,並且穩居民營銀行第一。

據了解,中信銀行房貸餘額創佳績,主要來自公教員工房貸貢獻,今年前六月,這項業務新增貸款250億元。公教員工房貸不論貸款20年或30年,年息均一價到底、僅1.56%,比利率前低後高、平均年息1.71%的青年安心成家還要優惠。

隨著公教員工房貸繳出好成績,中信銀行也面臨銀行法第72-2條限制。該條規定,銀行辦理住宅建築及企業建築放款的總額,不得超過放款時所收存款總餘額及金融債券發售額之和的30%,中信銀目前已逾28%,步步逼近法定上限。

中信銀行表示,了解客戶痛點、發揮團隊合作與運用數位科技技術,發展符合客戶期待之房貸產品與服務,使中信銀行在房市不景氣中仍能逆勢成長。

為提供客戶優質房貸服務,掌握不同客群購屋需求,中信銀行特別將貸款專員依客戶屬性分工,將服務自購房屋客戶之同仁與服務建商、仲介、代書等其他通路同仁區隔,專心服務現場客戶,成為理財專員、櫃檯人員與空中客服的後盾。

第一時間接觸並協助欲購屋之客戶,也藉此搜集客群與區域趨勢。

中信銀行近年透過大數據分析與客戶訪談,不僅了解不同客群需求,推出:買房五步驟、房貸額度試算、i適貸等網站服務。

房貸

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