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【青埔荒地變黃金1】華泰名品城成精品outlet指標 嚴格規定招出最強品牌

2020-09-24 17:56:09聯合報 記者江佩君/即時報導

5年前的青埔,在地人形容這是個「草比人高、狗比人多」的地方,短短5年時間,青埔荒地大翻身,變身購物娛樂城,這場進化仍是進行式,這當中的開路先鋒與後繼者,是如何做到讓青埔產生質變,把荒地變黃金。

自今年暑假開始,桃園高鐵站旁隨著IKEA、新光影城、Xpark水族館、COZZI Blu和逸飯店相繼開幕,與原有的華泰名品城連成一氣,有如打通脈絡效益加乘,讓「桃園青埔」的話題不斷,各地人潮蜂擁而至,可說搶盡全台百貨風頭。

繼華泰集團的華泰名品城單打獨鬥近5年後,還有6大國內外重量級集團群起插旗青埔,包括國泰人壽集團的桃園國泰置地廣場、香港牛奶國際集團的IKEA桃園青埔店、新光集團的新光影城、日本西武集團的橫濱八景島水族館,還有冠德集團的環球購物中心在桃園捷運的商場布局。

●華泰名品城靠這招收服國際精品的心

讓青埔翻身的源頭,來自一個信念堅定的夢想。華泰飯店二代出身的陳炯福,當時他認為台灣還沒有一座正統的outlet,便欲跨足零售,並找來資金實力堅強的盟友國泰金控二代蔡宗翰合作,在市場上尋找適合土地標的。在2010年由國泰人壽出手標下、總投資超過200億的高鐵桃園站產業專區BOT案。

說到台灣大型outlet商場,前有高雄義大世界,還有與華泰幾乎同期競逐台灣outlet市場的日本三井集團。把時間快轉到4年多前,面對挾著雄厚資源而來的三井集團,華泰當時可說是零售門外漢,要在當時除了高鐵別的什麼都沒有青埔開商場,業界普遍當笑話看,2015年12月華泰名品城一期開幕,被消費者嫌棄品牌少、露天逛街太熱等負評,就連房東國泰集團也擔心華泰可否撐得下去。

但華泰名品城要做正統outlet的核心價值夠明確,重視細節的華泰名品城執行長陳炯福,小至若看到商場設施沒有雙語標誌都會挑剔。華泰名品城總經理梁曙凡談到,做生意除了講究誠心、信用,也務實的指出「身段該軟時要軟,必須挺時則要有所堅持。」她坦言第一年招商有外國顧問協助,但也付出相當代價,「當你沒有品牌知名度時,商業條件就要讓很多,這是一定要付出的成本。」一開始甚至拜訪精品客戶也會臨時被賞閉門羹。

「站在對方角度思考、解決對方問題」是華泰名品城最後一一收服各家精品、品牌心的關鍵;堅持outlet價、嚴格查價的結果,不斷成長的來客、業績反應最直接。曾有精品拿出競爭對手開出免租條件給華泰名品城看,但梁曙凡跟對方說一句,「『免費最貴』,你不知道免費後要付出什麼代價,我們會給你免費也換不到的東西。」二期GUCCI的進駐是華泰名品城經營翻轉期,關鍵指標精品擁有號召力,接連不僅同集團旗下精品陸續進駐,就連其他精品集團也都想來了。後續BURBERRY、BV、BALENCIAGA、PRADA全台唯一Outlet精品陸續進駐,且獨家名單持續擴大中。

這四年多華泰名品城業績逐年擴大,從2016年約40億、2017年約50億、2018年約60億、2019約72億,今年雖遭遇疫情因素仍鎖定80億目標。梁曙凡說到,「什麼是國際性outlet?當中,國際精品是一個很大的吸引力,你只要找到會開outlet,但只會開一家outlet的指標品牌進來,你就贏了。」她談到老闆陳炯福當初對一期開幕陣容不甚滿意,梁曙凡笑著說「但他當初許願的精品,後來都圓夢了。」

讓青埔翻身的源頭,來自華泰飯店二代出身的陳炯福(右)信念堅定的outlet夢。圖...
讓青埔翻身的源頭,來自華泰飯店二代出身的陳炯福(右)信念堅定的outlet夢。圖/華泰名品城提供
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華泰名品城獨家精品名單持續擴大中。記者林澔一/攝影
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華泰名品城進駐前身。圖/華泰名品城提供
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青埔環球購物中心高鐵

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