永慶推誠實房價 提兩大保證
為了民眾的居住正義,民間率先帶頭做,永慶房屋去年領先政府推出「永慶房屋實價登錄3.0」」,將成交行情揭露到門牌,以提供透明資訊以保障消費者權益,緊接著永慶不動產、有巢氏房屋及台慶不動產全數跟進。
永慶不僅要杜絕黑心炒作的投機交易,今年8月更首創「兩大誠實房價保證」,要保障消費者權益。
目前內政部實價登錄揭露資料,仍以門牌號碼30號為區間,僅提供路段的交易行情,消費者得到的交易資訊仍不完整,因此去年「永慶實價登錄3.0」將成交行情揭露至門牌後,今年8月永慶再提出「兩大誠實房價保證」以保障消費者權益。
所謂「兩大誠實保證」,首先是永慶成交的行情資訊,皆完整揭露至門牌,若有故意隱瞞成交行情資訊,以致賣方有低賣之情形,永慶房屋承諾退還已收賣方全額服務費。
另外,秉持先誠實再成交的精神,如銷售物件為一年內買賣取得,永慶房屋將提供屋主聲明取得之價格給買方參考,若未提供導致買方有買貴的情形,永慶房屋承諾補貼最高新台幣300萬元價差給買方,成為房仲業界的首創的服務。
至於永慶積極推動制度的原因,在於房屋買賣交易的資訊,長年以來始終無法做到完全的對等與透明。永慶房屋直營事業處總經理吳良治指出,房仲從30多年前的牽猴仔,到立法後建立起制度,房仲穿起西裝、打起廣告,做起品牌,就應秉持「先誠實再成交」的初衷。
不過,吳良治指出,時至今日仍有部分房仲,看準買賣房屋的差價與投機客合作,反而傷害房仲與消費者間的信任,甚至在實價登錄上路後,也有房仲業者透過實價登錄指揭露路段的模糊地帶,誤導消費者作出錯誤的判斷,讓屋主一輩子買來的房產賣低,消費者也耗盡一生的儲蓄卻買高,嚴重影響整個房仲業的產業形象。
吳良治強調,房仲決不該聯手投機客炒作房價,1998年永慶房屋就建構「投機客資料庫系統」拒絕投機客委託,透過制度檢核與系統的輔助控管,婉拒列管7,000多位投資客委託。
但對於消費者而言資訊始終有模糊範圍,於是永慶房產集團董事長孫慶餘便決定,將成交資訊揭露到門牌,讓成交資訊公開透明,杜絕操弄空間,也希望在永慶為房仲業跨出第一步後,其他品牌都能跟進,一起提升房仲業的整體形象。
吳良治坦言,推動前也曾考量過仲介與消費者是否會反對,未料實際上推動「實價登錄3.0」後,除了仲介更好分析成交行情,提供透明的資訊給消費者外,快速得到消費者的信任外,買方也對於揭露至門牌也表示認同,認為透明的資訊有助於房市交易。
因此永慶房屋率先實施「實價登錄3.0」後,今年6月永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產等三品牌店東,甚至透過各地區的經管會,主動聯署爭取也全面落實,目前永慶集團全面實施。
吳良治表示,內政部實價登錄資料揭露時間落差3個月,但市場變化快速,有消費者反應參考加值不夠高,永慶加盟三品牌的實價登錄資料不僅揭露至門牌,成交一個月後就公開資訊,加上公開房屋格局、車位價格等資訊,降低資訊落差,大大增加消費者的信任感。
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