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有品牌就好賣? 房市隱形冠軍:人心變了

2020-07-29 11:04:09經濟日報 記者游智文/即時報導

傳真行銷董事長王明成。記者游智文/攝影
傳真行銷董事長王明成。記者游智文/攝影

有品牌,房子就好賣?傳真行銷董事長王明成表示,一場疫情,人心變了,房市也變了,很多銷售觀念也需改變,消費者才會買單。

傳真行銷有房地產代銷隱形冠軍之稱,接案雖不是最多,但房子都賣很快,曾任代銷公會理事長的王明成,更是擅長創造房地產銷售金句。「餘生很貴、不要浪費」、「原來人擠人才是國泰民安」、「再不開心,就要老了」等動人廣告詞,都出自他手中。

王明成表示,這場疫情,可能趨緩,可能重來,但不管怎樣,經過疫情洗禮,購屋人的思考點已經改變。

首先,由於未來不確定性高,大家會怕買錯東西,花錢會更小心,品牌代表一定品質,因此會更傾向購買有品牌的房子。

但並不是有品牌就能大賣。很多人以為品牌就是知名度,其實品牌還包括好感度和忠誠度。

好感度是要不斷培養的。疫情期間,傳真在新店央北重劃區銷售國泰建案,看板寫上「原來人擠人才是國泰民安」、「加油!至少油比水便宜」、「一切都會好起來的」,目的就在傳遞國泰建設品牌溫度,讓人產生好感,進而願意看屋。

至於忠誠度,一般認為消費者一旦喜歡某品牌,就會有忠誠度,事實不然。消費者花大錢,有什麼義務要對某個品牌忠誠?關鍵在於產品是否符合消費者的需求。所謂忠誠度,是業者必須先忠於消費者的需求,消費者才會有忠誠度。

後疫情時代,大家憂患意識高,這種趨勢會更明顯,如果產品不對,做出不符合消費者需求的產品,再大品牌也沒用。

除了品牌外,王明成表示,後疫情時代, 人們還有健康意識提高,注重資產保值、務實等傾向,房子想賣得好,得在內容下功夫,未來市場可用「內容為王」來形容。

內容有兩種,一是產品內容,未來必須要加入健康意識,如裝設新風系統,有日照的陽台,獨立衛浴等,若個案擁有大棟距或在公園旁,也會比較好賣。

另一是情感內容。在銷售上要能喚起消費者在情感上的認同, 譬如傳真旗下位於大同區的個案宏國大道城,以「在地情、旺風水,新希望」為主軸,接待中心不用地板,改用磨石子,目的就在喚起在地人對建案的認同,個案也在三周內完銷。

王明成表示,目前房市秒殺案此起彼落,事實上,房市並不是全面都好,不少建案仍然賣得不好,如同消費市場,後疫時代,人心改變,小心為上,房地產不會有報復性的買盤,能夠有恢復性的買氣就已經很不錯。

王明成說,房市過去是「三好一公道」就是服務好,信用好,品質好和價錢公道。後疫情時代,房市進入新三好,內容好,設計好,氛圍好,然後「公道自在人心」。

房市建案買房

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