專訪 / 將信譽走到它該到達的地方 用專業與溫度陪伴生活的設計之路

【本文由OPEN編輯部撰寫】

「每一次設計，都像是寫下一封『Dear You』。

親近、理解、靠近你的生活，而非站在高處指導。

沒有捷徑，只有對所有空間、信任的全力以赴。」

二十年前，一位非設計科班出身的年輕人，帶著「擁有一項靠得住的一技之長」的念頭踏入室內設計產業。沒有宏大的職涯藍圖，只有務實而真摯的信念——透過專業為他人解決問題，同時讓自己站穩腳步。如今，達譽設計已在新竹、臺中兩地深耕，成為無數家庭信賴的空間夥伴。而故事的起點，比想像中更加簡單純粹。

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最初踏入這一行，邱總監從系統櫃產業起步，從現場溝通、尺寸丈量到施工限制一步步學起，逐漸理解空間其實由居家習慣、使用需求、實際工法整合，更是一門需要深入理解人的學問。而孩子的出生，化為她重新審視人生的轉捩點。成為母親後，她開始思考工作與生活的節奏，希望能長期投入一份保有彈性的事業，也希望每一個選擇都能為家庭與未來累積真正的價值；更渴望將多年累積的專業、對人生的體悟，轉化成一個能被記住的名字、一個屬於自己的故事。於是，創立達譽設計的念頭逐漸成形。

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創立公司時，命名老師只問了一句話：「你希望這是一間什麼樣的公司？」她沒有思考太多包裝過的答案，只給出一個單純的回應——專業，且隨後補充：「能力可以透過時間累積，但真正決定一間公司能走多遠的，在於長期累積下來的信譽和堅持。」邱總監希望公司能因為做事的態度、對細節的要求，以及對承諾的重視，而被記住、被信任。不靠話術，不靠流行，靠的是時間。

「達譽」二字由此而生，蘊含著「把信譽走到它該到達的地方」的期許。英文名稱選擇「Dear You」，與中文名稱諧音相應，帶著溫度，提醒著設計的起點永遠應該是每一位存在於空間之中的「你」。而，「親近你、理解你、靠近你的生活，不是站在高處指導」——達譽設計也始終將此放在心上。

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品牌成立後的第一次接案，憑藉多年實務經驗的累積，她對設計與執行並不陌生。但真正令其印象深刻的，是身份責任的轉變。「當『達譽設計』四個字第一次出現在提案合約上時，我內心非常感動。那不僅僅代表一個案子，而象徵一個我決定要用很長一段人生去承擔的名字。」

當時的達譽在不到十坪的小工作室裡運作，沒有華麗裝潢，也沒有龐大團隊。在那樣的起點裡，她始終明白，對客戶而言，要把重要的空間，甚至是人生階段的一部分，交付給一間新公司，需要莫大的勇氣。那份信任的重量，她至今銘記在心。「品牌真正成立的時刻，是當有人願意把空間交到你手中，並且相信你會替他好好完成的那一刻——遠比招牌掛上的那一天更有意義。」

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達譽設計的新竹、臺中雙城佈局，從來都沒有事先規劃好的商業藍圖，一切是在信任及人生選擇中自然發生的結果。在新竹服務的過程中，客群多半來自科技產業，隨著工作階段轉換，不少客戶開始面臨返鄉、轉換城市、甚至移居臺中的選擇。在還沒有臺中據點之前，就陸續有中科的客戶和新竹舊客戶主動詢問：能不能提供臺中地區的服務？邱總監因此意識到，品牌累積的信任已經跨越地理的邊界，隨著客戶的人生一起移動。

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臺中總監洪佩萱，曾與她在新竹公司共事多年，雙方對彼此的專業、做事方式有深厚的理解。後來因家庭需求，洪總監必須回到臺中生活。面對這個轉變，邱總監沒有先思考市場或擴點策略，而是反覆問自己一個很簡單的問題：如果我信任這個人，也願意與她長期同行，達譽的下一步，能不能就從這段關係開始？「我問佩萱一句話：『你願不願意，跟我一起打拼達譽的下一階段？』」洪總監的加入，令達譽自然地拓展至臺中，也將原本在新竹累積的口碑，完整延續到另一座城市。

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進入雙城運作後，新竹、臺中在人文氛圍、日常步調、產業環境上的差異，確實需要磨合。但她們逐漸體會到，真正能支撐跨區合作的，是團隊對「如何維持工作熱忱又不透支自己」有一致的理解。「帶領團隊要在高標準的專業要求下，仍然讓人能夠長期投入、不被消耗。」因此，達譽非常重視團隊對品牌核心精神的共識——誠信、負責，以及把事情做到位。每一次決策、溝通、取捨時，都在檢視著彼此是否守住初衷。「室內設計本身就是一個以『生活』為核心的產業，只有當團隊能夠理解生活、尊重步調，設計出來的空間才有可能真正貼近人心。」

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如果問哪個作品最能代表達譽設計？答案不是某一個住宅或商業案，而是品牌自己的門市。臺中店的挑高尺度搭配微奢質感，新竹店的極簡留白融合侘寂語彙，看似兩種截然不同的風格，但背後卻是同一種「讓人安心」的核心理念。

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那是一種走進之後，能夠慢慢說話、不必急著被定義的狀態。「我們想傳遞給所有來訪者的第一個訊息是：在這裡，你可以放心暢所欲言。設計從理解開始。」唯有當一個場域能讓人放下戒心，感受到被傾聽、被尊重，那樣的設計才真正成立。

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經過越多諸如此類的觀察，達譽逐漸意識到，近年來，客戶選擇室內設計的原因已經產生質變，這反映出整體居住型態正在快速轉換。現代人的生命歷程涵蓋度假、養老、升學陪伴、工作休閒整合等多元情境，空間承載的是不同人生階段的狀態和需求。

「室內設計的角色正在被重新定義，我們必須理解使用者在不同人生階段，對視覺感受、情緒安定、心靈空間的期待。」對達譽而言，室內設計作為一種長期陪伴的專業。邱雅梅總監選擇站在「生活」的那一側，在現實條件與內心渴望之間，為每位客戶找到最適切的平衡，並詮釋出專屬的品味日常。

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談到未來，對話中傳來的語氣沒有急躁，只有篤定。「我希望能帶著屬於達譽的精神色彩，走進更多人的家，也走進每一個人心中真正渴望的所在。」對達譽而言，設計是一種對生活的想像及投射，她期許未來能在更多不同型態、不同尺度的場域中發揮所長，始終讓設計以「人」本身為核心，回到日常的情感節奏。「當一個空間不再只是被使用，而是被嚮往、被期待，那樣的作品才會真正留下來。」

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回顧一路來累積完成的作品，邱雅梅總監越發確定，真正能帶著達譽往前走的，取決於價值是否清楚、穩定且具深度的精神，而非規模或速度。當設計能長時間陪伴生命、被反覆使用並獲得信任，品牌自然會成長到下一個階段。「對我們而言，所謂的下一步，其實是在把當前所有空間、每一次選擇都做到位之後，自然出現的延伸，無需急著設定目標。」在達譽的設計裡，好的作品會慢慢融入日常，被生活接住，也在時間裡安靜地站穩腳步。

欲見更多達譽設計作品，請至：

https://www.openworld.tv/designer/in/aid/5048.html#pageStart

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