賣厝阿明／買房簽約後房仲可以不給我賣方聯絡資訊嗎？

2021-09-08 15:53:22聯合新聞網賣厝阿明

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小江透過仲介買了一間房子，買賣成交後仲介卻以個資法為由，不給小江屋主的連絡方式，請問這樣可以嗎？

買賣不動產時交易的過程牽涉的法令相當多，如果自己沒時間深入了解或處理，通常會委託專業人員提供服務，買屋時委託合法不動產經紀業也就是仲介業者代理或居間，買賣成交後委託合法的地政士辦理產權移轉登記。

從房屋交易過程中可知，仲介業者多半為唯一掌握雙方資訊者，應秉持誠信的原則，將所知之交易資訊提供給雙方。

然而仲介業者所提供的服務主要出自於營業員，因此營業員素質好壞與品德操守特別重要，是影響服務品質的重要元素，交易過程中因為資訊不對稱，而使房屋交易產生許多糾紛，主要原因常常是因為營業員的一己之私，強勢壟斷售屋資訊，甚至隱匿買賣雙方，不知交易對象為誰，營業員或業者為了拼業績、收報酬或賺差價，隱匿交易資訊，於交易過程中沒有完全公開透明。

根據民法第567 條規定，居間人關於訂約事項，應就其所知，據實報告於各當事人。

但是，有一種所謂「隱名居間」，是指當事人之一方，指定居間人不得以其姓名或商號告知相對人，目的在保持委託人的隱密。

一旦成立隱名居間，則居間人有不告知相對人之義務。

依民法第575 條當事人之一方，指定居間人不得以其姓名或商號告知相對人者，居間人有不告知之義務。

居間人不以當事人一方之姓名或商號告知相對人時，應就該方當事人由契約所生之義務，自己負履行之責，並得為其受領給付。

小江在成交後，仲介卻以個資法為由，不給小江屋主的連絡方式，究竟是所謂「隱名居間」，還是仲介自己的私心無從查證，但在簽訂契約時雙方身分的查核與確認，以及簽約後履約與保固責任，都應該在契約上詳細註明才對。

仲介服務的最終目的，不外乎是促使房屋順利成交，仲介業者最重要也是最基本的功能在於提供雙方諮詢及聯絡的角色，為買賣雙方傳遞訊息、提供建議，使雙方能透過仲介服務圓滿達成交易。若仲介與賣方有所謂「隱名居間」的協議，那麼仲介應就該方當事人由契約所生之義務，自己負履行之責，並得為其受領給付。

補充說明：

在內政部不動產資訊平台中，特別提醒「消費者買賣房屋須知」，相關內容如下：

10、與所有權人簽約

於簽買賣契約時要詳細調查賣方的身分，並由賣方親自簽章或加捺指印，最好要與所有權人簽訂，如由代理人代簽，要注意是否有授權書，不能僅憑授權書簽約，若是憑授權書簽約，應該要查問賣方的本意，較不會有差錯，而且最好在地政士事務所簽約比較不會有問題，在簽約時要注意核對所有權狀上之姓名、住所等，並查對賣方地價稅單或是房屋稅單，確定所有權人就是賣方，比較不會受騙。又對於不動產的坪數、價格，及屋內現狀設備等都要書寫清楚。

12、要求經紀業指派經紀人簽章

買賣不動產若是透過不動產經紀業辦理者，應由該業者指派經紀人於契約書等相關文件簽章，以示負責。

13、要求提供不動產說明書解說

經紀人員在執行業務過程中，應以不動產說明書向買方解說。在解說前，該說明書應經賣方簽章。又在訂定買賣契約時，經紀人員應交付該說明書予買方並由買方簽章。且該說明書視為買賣契約書的一部分。

110年01月內政部為管理不動產經紀業 (以下簡稱經紀業) ，建立不動產交易秩序，保障交易者權益，促進不動產交易市場健全發展，特制定「不動產經紀業管理條例」。

第 24-2 條

經營仲介業務者經買賣或租賃雙方當事人之書面同意，得同時接受雙方之委託，並依下列規定辦理：

一、公平提供雙方當事人類似不動產之交易價格。

二、公平提供雙方當事人有關契約內容規範之說明。

三、提供買受人或承租人關於不動產必要之資訊。

四、告知買受人或承租人依仲介專業應查知之不動產之瑕疵。

五、協助買受人或承租人對不動產進行必要之檢查。